Bekämpfung der Arbeitskrise mit einer engagierteren Belegschaft

April 21, 2022

Obwohl sich schon lange eine Arbeitskrise in der Fertigung abzeichnet, haben die COVID-19-Pandemie und der anschließende massenhafte Beschäftigungswandel die Auswirkungen stark beschleunigt. Die Abwanderung der Babyboomer aus dem verarbeitenden Gewerbe verbunden mit den vielen verfügbaren Arbeitsplätzen für die nachfolgenden Generationen durch den Aufstieg der Gig Economy hat uns in die aktuelle Arbeitskrise geführt, sodass Werksleiter und Führungskräfte verzweifelt nach den besten Lösungen für diese Probleme suchen.

Unsere Mission war es schon immer, die Fertigung zu transformieren, indem wir das tägliche Produktivitätspotenzial jedes Fertigungsmitarbeiters freisetzen, damit er aktiv zum Erfolg seines Unternehmens beiträgt und davon profitiert – und nicht nur ein Rädchen im Getriebe ist. Um die Auswirkungen unserer Connected Workforce-Lösung zu messen, haben wir unsere erste Studie zur Motivation der Belegschaft in der Fertigung initiiert, die heute veröffentlicht wurde und die Steigerung des Mitarbeiterengagements in 50 US-Produktionsstätten quantifiziert, die Redzone-Technologie einsetzen. Die Ergebnisse unterstreichen die geschäftlichen Vorteile, wenn man Fertigungsmitarbeiter würdevoll behandelt und ihnen einen Sinn, Anerkennung und die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung gibt.

Nach Abschluss des 90-tägigen Onboarding-Prozesses von Redzone meldeten die Werke bei den fünf von uns identifizierten Engagement-Faktoren einen Anstieg von insgesamt 74 %:

Eigenverantwortung für die Leistung (+ 112 %): Fertigungsmitarbeiter wollen die Ergebnisse ihrer Produktionslinie selbst bestimmen. Dafür müssen sie auch verstehen, was „gewinnen“ für ihr Unternehmen bedeutet, mit dem Fokus auf Prozessverbesserungen und Echtzeit-Feedback.
Autonome Problemlösung (+ 50 %): Deutlich mehr von der Belegschaft beteiligen sich an der Lösung einfacher und komplexer Probleme, statt Korrekturen erst nach Aufforderung des Managements vorzunehmen.
Austausch mit anderen (+ 71 %): In Werken mit einer digital vernetzten Workforce-Lösung findet eine ständige interne Kommunikation über Pläne, Probleme und Prioritäten statt – unabhängig vom Titel, da physische, sprachliche und organisatorische Barrieren beseitigt werden.
Teamübergreifende Zusammenarbeit (+ 81 %): Die Belegschaft hat jetzt die Daten, Zeit oder Fähigkeiten, um sich mit anderen Teams auszutauschen und die Kommunikation zu verbessern und gemeinsam Probleme zu lösen.
Sich kompetent und anerkannt fühlen (+ 73 %): Die Mitarbeiter fühlen sich von ihren Unternehmen besser unterstützt. Sowohl Kollegen als auch Führungskräfte nehmen ihre Fähigkeiten wahr, was zu regelmäßiger Anerkennung, neuen Skills und wohlverdienten Beförderungen führt.

Wie wirkt sich dieses verstärkte Engagement auf das Geschäft aus? Geringere Mitarbeiterfluktuation und höhere Teamproduktivität.

Was Fertigungsmitarbeiter wollen, unterscheidet sich nicht von anderen Branchen: Sie wünschen sich Würde bei ihrer Arbeit, Anerkennung für gute Leistungen, Entwicklungsmöglichkeiten und vor allem ein höheres Ziel, auf das sie hinarbeiten können. Eine produktivere Belegschaft produziert mehr Endprodukte, was weniger Unterbrechungen der Lieferkette, letztendlich mehr Produkte in den Regalen und weniger Inflation bedeutet, die sich auf uns alle auswirkt.

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