January 3, 2024
LNS Research a reconnu QAD Redzone comme Front Runner dans sa matrice de sélection des solutions (SSM) pour les applications Connected Frontline Workforce (CFW), qui est basée sur son analyse approfondie de plusieurs fournisseurs de technologies dans cet espace. En tant que cabinet de conseil de premier plan pour les plus grandes entreprises industrielles du monde, LNS Research a défini le paradigme CFW depuis 2018. Les solutions CFW sont également connues sous le nom de Connected Worker Platforms et Connected Workforce Solutions.
Qu’est-ce qu’un personnel de première ligne connecté ?
Près de trois entreprises manufacturières sur quatre ont connu une baisse de leurs performances opérationnelles en raison des difficultés rencontrées pour recruter, former et fidéliser leur personnel de première ligne. Pour lutter contre ce déclin, plus de la moitié des entreprises industrielles du monde entier ont mis en place des initiatives de » Connected Frontline Workforce » (CFW), faisant de l’autonomisation numérique un objectif central pour leur main-d’œuvre de première ligne.
Une main-d « œuvre de première ligne connectée dans l’industrie manufacturière est une main-d » œuvre dont les équipes interfonctionnelles (production, qualité, maintenance, etc.) ont des objectifs alignés et un travail standard qui les fait ramer dans la même direction. Les solutions numériques pour le personnel de première ligne comprennent des tableaux de bord visuels, des travaux standard sans papier, des instructions de travail, des formations et des outils d’amélioration continue.
Les initiatives FCE sont intégrées dans des programmes plus vastes de transformation industrielle (IX) afin de relever les défis liés à la main-d « œuvre de première ligne, tels que les pénuries de main-d » œuvre, les lacunes en matière de compétences et les problèmes de fidélisation. Les organisations tirent parti des solutions technologiques de la FCEA pour relever ces défis tout en optimisant les performances opérationnelles dans les domaines de la sécurité, de la qualité et de la productivité.
Cependant, naviguer sur la voie d’une main-d’œuvre de première ligne connectée n’est pas une mince affaire. Le marché des applications CFW est émergent et très fragmenté, ce qui exige une attention particulière de la part des entreprises industrielles et des leaders technologiques.
Qu’est-ce que la matrice de sélection des solutions de CFW Applications ?
Depuis sa première publication de recherche CFW en 2018, LNS Research a eu un engagement large et profond avec de nombreux fournisseurs de technologie et organisations manufacturières. Son SSM sur les applications CFW sert de guide pour aider les organisations manufacturières à comprendre les applications CFW et à identifier les fournisseurs offrant des solutions viables pour permettre numériquement une main-d’œuvre de première ligne prête pour l’avenir.
Conçues pour la main-d’œuvre de première ligne dans les opérations de fabrication, les applications CFW améliorent la connectivité numérique en facilitant un flux multidirectionnel de données et de communication entre les travailleurs. Ces applications améliorent la connectivité des travailleurs au système de gestion opérationnelle, en fournissant un retour d’information en temps réel, en favorisant une prise de décision plus rapide et en améliorant la collaboration.
Le SSM se concentre sur les applications logicielles qui servent de point de départ ou de solution CFW complète, y compris les fonctionnalités de gestion des données et d’analyse. Bien que les applications CFW jouent un rôle central, la mise en place d’une solution holistique nécessite souvent l’intégration de technologies supplémentaires en fonction du cas d’utilisation, de l’environnement opérationnel et de l’infrastructure technologique existante. Ces technologies supplémentaires comprennent les appareils mobiles, l’infrastructure informatique, l’intégration avec les systèmes technologiques opérationnels, la technologie portable et les appareils connectés intelligents. Parmi les dispositifs intelligents, on peut citer les écrans montés sur la tête, les dispositifs connectés intelligents de l’internet industriel des objets (IIoT), les technologies de géolocalisation et les analyses avancées, y compris l’intelligence artificielle (IA) et la réalité augmentée (RA).
QAD Redzone reconnu comme un précurseur
LNS Research a nommé QAD Redzone comme Front Runner dans son SSM sur les applications CFW en raison de l’importance de sa clientèle, de sa croissance et de l’innovation de ses produits. La solution CFW de QAD Redzone permet d’intégrer le flux de travail en première ligne afin de remédier aux pénuries de main-d « œuvre, à l » épuisement des travailleurs et aux perturbations de la chaîne d’approvisionnement. L’entreprise minimise les difficultés des clients liées aux mises à niveau des produits en fournissant une base de code unique à tous les clients, sans personnalisation.
Selon le profil de fournisseur de la zone rouge de LNS Research CFW SSM QAD, l’entreprise met l’accent sur une plateforme flexible avec des solutions hautement productives et reproductibles qui ne nécessitent pas de technologie IT ou OT lourde pour améliorer la productivité et l’engagement.
En outre, QAD Redzone fournit aux clients des modules basés sur les besoins de leur environnement de fabrication. Ces modules comprennent la productivité (production), la conformité (qualité/ESH), la fiabilité (maintenance) et le module d’apprentissage. Le programme de retour d’information « Community Think Tank » permet aux clients d’identifier et de résoudre les problèmes les plus importants auxquels ils sont confrontés. Les améliorations futures consisteront notamment à fournir à plusieurs usines un nuage commun pour des analyses multi-sites et à accéder à des données anonymes pour permettre aux clients d’effectuer des analyses comparatives dans l’ensemble de la base de clients de QAD Redzone.
QAD Redzone est la première solution de travail connecté dans l’espace CFW avec :
En moyenne, les clients de QAD Redzone obtiennent une augmentation de 29 % de la productivité du travail, une augmentation de 74 % de l’engagement des employés et une réduction de 32 % de la rotation du personnel dans les 90 premiers jours.
Processus de sélection des fournisseurs de LNS Research
Les fournisseurs potentiels sont sélectionnés en fonction des critères d’inclusion et d’exclusion établis. Après la sélection initiale et la connaissance du marché, les fournisseurs sélectionnés reçoivent une enquête pour fournir des données sur leurs produits et leur implication dans l’espace des applications CFW.
Les données de l’enquête, ainsi que les informations provenant des réunions d’information des fournisseurs et des références des clients, constituent la base de la notation à l’aide du « modèle d “évaluation 3P de LNS Research”, qui couvre les dimensions Produit, Potentiel et Présence. Les facteurs de notation comprennent les critères d » évaluation, la connaissance des fournisseurs, les commentaires des utilisateurs finaux et l’expérience industrielle de LNS Research.
QAD Redzone a été identifié comme un leader dans la dimension potentielle, avec un historique de croissance exceptionnellement rapide et de succès auprès des clients, et une position forte pour une croissance supplémentaire après son acquisition par le fournisseur mondial d’ERP, QAD.
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