Collaboration du personnel de première ligne

Donnez une voix à vos lignes de front. Vous aimerez ce que vous entendrez.

En s’exprimant, les travailleurs de première ligne donnent la pleine mesure de leur potentiel. Redzone active et élève les équipes de première ligne, en les dotant de nouvelles technologies et de nouvelles compétences pour les aligner sur les objectifs de leur entreprise.

Pour la toute première fois, la production, la maintenance et la qualité sont liées et collaborent dans un but précis – gagner ensemble vers un objectif commun.


La communication entre tous

Avec une identité numérique et une voix, lorsque les équipes voient quelque chose, elles peuvent dire quelque chose. Des moyens infinis de résoudre les problèmes en utilisant la communication sociale mobile : chats, appels vidéo, photos @mentions, journaux de ligne, notifications push, alertes, et plus encore.

Les responsables diffusent des communications sur la sécurité à l’échelle de l’usine et des informations importantes pour les clients par le biais de canaux, d’alertes et de vidéos de responsables.


Collaborer dans un but précis

Avec Redzone, les équipes se réunissent autour de données en temps réel traduites par l’IA de Redzone, et discutent des bons problèmes, effectuent des analyses des causes profondes, mettent en œuvre des actions et décident des actions à mener. Grâce à des forums interdépendants, chaque équipe de première ligne est connectée à la direction de l’usine qui élimine les obstacles dans le cadre du processus de résolution des problèmes.


Célébrer et élever

Un comportement récompensé est un comportement répété et qui n’aime pas battre des records ? Ne manquez jamais une occasion de reconnaître les comportements et les résultats en envoyant des félicitations, des bons points et en organisant des assemblées générales numériques ou en personne pour élever vos lignes de front.

Video
Group of frontline employees demonstrating their boosted morale thanks to Redzone’s manufacturing collaboration software
Redzone a renforcé notre culture d’entreprise, amélioré notre efficacité opérationnelle, révolutionné notre communication et changé nos mentalités. C’est une technologie extraordinaire, capable de prouesses inédites.
Rob Sarlls PDG
Grâce à une fonctionnalité aussi simple que le chat sur Redzone, la communication s’est immédiatement améliorée, et les problèmes ont été résolus bien plus rapidement que ce que nous aurions pu imaginer. C’est un atout majeur de cette technologie.
Tucker Lawrence VP exécutif et Directeur de la chaîne d’approvisionnement
Les opérateurs et les nouvelles recrues apprécient particulièrement Redzone en raison de sa similarité avec les réseaux sociaux qu’ils utilisent au quotidien. Leur réaction habituelle ? « C’est cool ! »
Matt Parker Propriétaire
La communication dans Redzone est rapide, ouverte et transparente. Nous avons observé un véritable changement dans l’état d’esprit des opérateurs. Il n’était plus question de « venir, pointer et suivre la cadence ». Je suis fermement convaincu que la vie doit avoir un sens et que le travail doit un avoir un objectif.
Terry LeDoux VP Fabrication numérique
Ce que Redzone nous a vraiment offert, c’est la capacité de communiquer à tous les niveaux et de rester pleinement connectés à ce qui se passe concrètement dans l’atelier.
Tony Scotti Président

Caractéristiques

Chats
  • Permet la communication numérique avec des individus, des groupes ou des équipes.
  • La fonctionnalité permet aux utilisateurs d’envoyer des photos, des vidéos et des documents.
  • Les chats peuvent être traduits de/vers plus de 100 langues.
Discussions à bâtons rompus
  • L’opérateur dirige une réunion par équipe à l’aide d’un tableau de bord numérique configurable qui permet de visualiser l’EEO horaire de la ligne, le nombre de problèmes sur le site, les écarts de qualité, le journal du site, les actions et l’arête de poisson de la résolution des problèmes.
  • Les principaux résultats sont de comprendre si l’équipe est en train de gagner ou de perdre et de prendre des mesures pour résoudre les problèmes.
Forums quotidiens
  • Le superviseur a dirigé la réunion quotidienne des opérations à l’aide d’un tableau de bord numérique configurable qui permet de visualiser la tendance de l’OEE sur 24 heures par ligne/équipe, le nombre de passages, le nombre d’interventions, les contrôles de qualité, les actions sur la ligne et le calendrier de production.
  • Les principaux résultats sont l’examen des résultats par rapport aux objectifs, la réponse aux escalades de la réunion et l’élimination des obstacles.
Forums hebdomadaires
  • L’équipe dirigeante a organisé une réunion d’amélioration hebdomadaire à l’aide d’un tableau de bord numérique configurable qui permet de visualiser les tendances hebdomadaires de l’OEE par ligne/équipe, la communication, la reconnaissance et les actions.
  • Les principaux résultats sont la définition d’objectifs, la mise en évidence des tendances et les projets d’amélioration.
Reconnaissance
  • Permet de reconnaître numériquement un individu ou un groupe en lui donnant un « High Five » pour ses performances, un « Good Catch » pour la prévention d’un problème, ou en « ralliant » rapidement l’équipe autour d’un objectif à court terme.
  • Canal de communication dédié pour une mise à jour unidirectionnelle de l’entreprise à tous les utilisateurs.
Équipes intégrées
  • Plate-forme numérique qui favorise une communication transparente et rationalisée entre les équipes de production, de qualité, de maintenance et d’autres équipes de soutien.
  • Permettre la résolution de problèmes qui conduisent à des résultats durables.

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