January 3, 2024
LNS Research hat QAD Redzone in seiner Lösungsauswahlmatrix (SSM) für Connected Frontline Workforce (CFW)-Anwendungen, die auf einer umfassenden Analyse verschiedener Technologieanbieter in diesem Bereich basiert, als Front Runner ausgezeichnet. Als führendes Beratungsunternehmen für die größten Industrieunternehmen der Welt hat LNS Research das CFW-Paradigma seit 2018 definiert. CFW-Lösungen werden auch als Connected Worker Platforms und Connected Workforce Solutions bezeichnet.
Was ist eine vernetzte Frontline-Belegschaft?
Nahezu drei von vier Unternehmen der Fertigungsindustrie haben einen Rückgang der betrieblichen Leistung zu verzeichnen, der auf Probleme bei der Einstellung, Schulung und Bindung ihrer Mitarbeiter an das Unternehmen zurückzuführen ist. Um dem entgegenzuwirken, hat mehr als die Hälfte der Industrieunternehmen auf der ganzen Welt Initiativen für eine vernetzte Belegschaft (Connected Frontline Workforce, CFW) eingeführt, die die digitale Befähigung ihrer Belegschaft in den Mittelpunkt stellen.
Eine vernetzte Belegschaft in der Fertigung ist eine Belegschaft, in der funktionsübergreifende Teams (Produktion, Qualität, Wartung usw.) über abgestimmte Ziele und Standardarbeiten verfügen, die sie in dieselbe Richtung rudern lassen. Zu den digitalen CFW-Lösungen gehören visuelle Fabrik-Dashboards, papierlose Standardarbeiten, Arbeitsanweisungen, Schulungen und Tools zur kontinuierlichen Verbesserung.
CFW-Initiativen werden in umfassendere industrielle Transformationsprogramme (IX) integriert, um Herausforderungen wie Arbeitskräftemangel, Qualifikationsdefizite und Probleme bei der Mitarbeiterbindung zu bewältigen. Unternehmen setzen CFW-Technologielösungen ein, um diese Herausforderungen zu bewältigen und gleichzeitig die betriebliche Leistung in den Bereichen Sicherheit, Qualität und Produktivität zu optimieren.
Der Weg zu einer vernetzten Belegschaft an der Front ist jedoch keine leichte Aufgabe. Der Markt für CFW-Anwendungen ist aufstrebend und stark fragmentiert, was eine sorgfältige Abwägung seitens der Verantwortlichen für Industrie und Technologie erfordert.
Was ist die CFW Applications Solution Selection Matrix?
Seit der ersten CFW-Forschungspublikation im Jahr 2018 hat LNS Research eine breite und intensive Zusammenarbeit mit vielen Technologieanbietern und Fertigungsunternehmen gepflegt. Der SSM für CFW-Anwendungen dient als Leitfaden, der Fertigungsunternehmen dabei hilft, CFW-Anwendungen zu verstehen und Anbieter zu identifizieren, die praktikable Lösungen anbieten, um eine zukunftsfähige Belegschaft an vorderster Front digital zu befähigen.
Die CFW-Anwendungen wurden für die Mitarbeiter an vorderster Front in der Fertigung entwickelt und verbessern die digitale Konnektivität, indem sie einen multidirektionalen Daten- und Kommunikationsfluss zwischen den Mitarbeitern ermöglichen. Diese Anwendungen erhöhen die Konnektivität der Mitarbeiter mit dem Betriebsmanagementsystem, liefern Echtzeit-Feedback, unterstützen schnellere Entscheidungen und verbessern die Zusammenarbeit.
Das SSM konzentriert sich auf Softwareanwendungen, die als Punkt- oder Komplettlösung für CFW dienen, einschließlich Datenmanagement- und Analysefunktionalitäten. CFW-Anwendungen spielen zwar eine zentrale Rolle, aber um eine ganzheitliche Lösung zu erreichen, müssen je nach Anwendungsfall, Betriebsumgebung und vorhandener technologischer Infrastruktur oft zusätzliche Technologien integriert werden. Zu den zusätzlichen Technologien gehören mobile Geräte, IT-Infrastruktur, Integration mit betrieblichen Technologiesystemen, Wearable Technology und intelligente vernetzte Geräte. Einige Beispiele für intelligente Geräte sind Head-Mounted-Displays, intelligente vernetzte Geräte aus dem industriellen Internet der Dinge (IIoT), Geo-Positionierungstechnologien und fortschrittliche Analysen, einschließlich künstlicher Intelligenz (KI) und erweiterter Realität (AR).
QAD Redzone als Spitzenreiter anerkannt
LNS Research hat QAD Redzone aufgrund des großen Kundenstamms, des Wachstums und der Produktinnovation des Unternehmens zum Front Runner in seinem CFW Applications SSM ernannt. Die CFW-Lösung von QAD Redzone bietet Workflow-Integration an der Front, um Arbeitskräftemangel, Burnout und Unterbrechungen der Lieferkette zu bekämpfen. Das Unternehmen minimiert die Herausforderungen für Kunden im Zusammenhang mit Produkt-Upgrades, indem es allen Kunden eine einzige Codebasis ohne Anpassungen zur Verfügung stellt.
Laut dem CFW SSM QAD Redzone Vendor Profile von LNS Research setzt das Unternehmen auf eine flexible Plattform mit hochgradig produktiven und wiederholbaren Lösungen, die keine schwerfällige IT- oder OT-Technologie erfordern, um Produktivität und Engagement zu verbessern.
Darüber hinaus bietet QAD Redzone den Kunden Module, die auf die Bedürfnisse ihrer Produktionsumgebung zugeschnitten sind. Zu diesen Modulen gehören Produktivität (Produktion), Compliance (Qualität/ESH), Zuverlässigkeit (Wartung) und das Lernmodul. Das Feedback-Programm Community Think Tank ermöglicht es den Kunden, ihre wichtigsten Herausforderungen an der Frontlinie zu identifizieren und zu lösen. Zukünftige Verbesserungen umfassen die Bereitstellung einer gemeinsamen Cloud für standortübergreifende Analysen und den Zugriff auf anonymisierte Daten, um Kunden ein Benchmarking innerhalb der QAD Redzone-Kundenbasis zu ermöglichen.
QAD Redzone ist die Nr. 1 unter den Connected Workforce-Lösungen im CFW-Bereich mit:
Im Durchschnitt erreichen die Kunden von QAD Redzone in den ersten 90 Tagen eine Steigerung der Arbeitsproduktivität um 29%, ein um 74% höheres Engagement der Mitarbeiter und eine um 32% geringere Mitarbeiterfluktuation.
Das Auswahlverfahren von LNS Research für Anbieter
Potenzielle Anbieter werden anhand der festgelegten Ein- und Ausschlusskriterien geprüft. Nach dem ersten Screening und der Marktkenntnis erhalten die ausgewählten Anbieter eine Umfrage, um Daten über ihre Produkte und ihr Engagement im Bereich der CFW-Anwendungen zu erhalten.
Die Umfragedaten bilden zusammen mit Informationen aus Anbieter-Briefings und Kundenreferenzen die Grundlage für die Bewertung nach dem „LNS Research 3P-Bewertungsmodell“, das die Dimensionen Produkt, Potenzial und Präsenz umfasst. Zu den Bewertungsfaktoren gehören die Bewertungskriterien, das Wissen der Anbieter, das Feedback der Endbenutzer und die Branchenerfahrung von LNS Research.
QAD Redzone wurde als führendes Unternehmen in der Dimension Potenzial identifiziert, das sich durch außergewöhnlich schnelles Wachstum und Kundenerfolg auszeichnet und nach der Übernahme durch den globalen ERP-Anbieter QAD eine gute Ausgangsposition für weiteres Wachstum hat.
Wenden Sie sich an QAD Redzone, um mehr über unsere Lösung Nr. 1 für Connected Workforce zu erfahren.
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