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La productivité n’était pas seulement un objectif, mais un point de ralliement pour Lundberg Family Farms. Ce qu’ils ont découvert, c’est plus qu’un logiciel. Il s’agissait d’un système qui soutenait le coaching, l’alignement culturel et l’amélioration en temps réel.
Au cours des 90 premiers jours passés avec Redzone, la transformation a été immédiate : la conformité est devenue plus facile, les équipes sont devenues plus rapides et l’allègement est devenu durable. L’OEE est passé de 51 à 86, soit un niveau de classe mondiale. Les économies de main-d’œuvre ont atteint 2 millions de dollars d’une année sur l’autre. Un impact sur la marge de 4 millions de dollars a suivi.
Mais il ne s’agissait pas seulement de chiffres. C’était aussi une question d’humanité. Un responsable de la qualité qui ne parlait que l’espagnol dirigeait une équipe multilingue avec confiance. Lors d’un déménagement, Redzone n’a pas été réinstallé immédiatement. En l’espace de trois semaines, l’équipe sur le terrain a réclamé son retour : une preuve de l’importance cruciale qu’avait prise notre main-d’œuvre connectée. Après seulement trois semaines sans Redzone, les opérateurs se sont révoltés, demandant quand elle reviendrait. Ce type d’attraction ne se produit pas sans une réelle conviction.
Regardez comment la Redzone est devenue le véhicule qui a permis à cette équipe de traverser les périodes difficiles et de faire de l’excellence sa norme.
Principaux enseignements :