La nueva frontera de la fabricación: cómo crear una empresa adaptable

November 6, 2023

La volatilidad y los riesgos de la industria están en aumento. En los últimos años, los fabricantes han atravesado fuertes turbulencias, desde acontecimientos geopolíticos hasta la escasez en la cadena de suministro, los cambios en la demanda de los clientes y la pérdida de trabajadores.

Los fabricantes deben aumentar su capacidad para prever y responder a cambios repentinos o a largo plazo que afecten a su negocio. Esta tendencia se denomina creación de una empresa adaptable.

Una empresa adaptable puede interpretar las tendencias en tiempo real, modificar su respuesta e incluso cambiar los modelos de negocio para captar más demanda y operar con eficiencia. Durante la pandemia, las empresas fabricantes utilizaron analítica y procesos digitales para satisfacer la creciente demanda y desarrollar nuevos productos y servicios, lo que aumentó las ganancias.

“Una empresa adaptable inicia el cambio; una empresa ágil reacciona ante él”, afirma Jim Stoneham, director de mercadotecnia de Stripe, en un artículo de Forbes. Las empresas con procesos empresariales adaptables avanzados crecen 3 veces más que el promedio de las empresas de la industria porque identifican y capturan más oportunidades. Por ejemplo, cuando los científicos descubrieron por casualidad que los cerebros humanos respondían a niveles elevados de GLP-1 comiendo menos, los fabricantes de medicamentos corrieron a crear nuevos medicamentos muy eficaces para perder peso. Este nuevo mercado podría alcanzar los $100,000 millones en ventas en 2030.

Características de una empresa adaptable

¿Y cómo son en la práctica las empresas adaptables? Deloitte proporciona una metodología simple que los líderes pueden usar para construir una empresa adaptable. Las empresas deben estar:

Basadas en sentido y propósito:Deloitte recomienda a las empresas alinearse en torno a la misión y los ingresos, encontrar un equilibrio entre eficiencia y adaptabilidad, y diseñar para conseguir algo más que beneficios. De este modo, pueden aprovechar el deseo de los trabajadores de hacer un trabajo con sentido y propósito y alcanzar objetivos que contribuyan a mejorar la sociedad.
Organizadas para la eficacia y la eficiencia:Según Deloitte, las empresas adaptables reducen la complejidad organizacional, los costos y los modelos de prestación de servicios. Como resultado, crean plataformas escalables que permiten tomar decisiones y crecer con mayor rapidez.
Optimizadas para la fuerza laboral del futuro:Las empresas adaptables estudian la evolución del sector, las tendencias tecnológicas y las necesidades de los clientes para crear modelos de selección de personal y programas de desarrollo de habilidades. Estas empresas desarrollan capacidades de sentido y aprendizaje para seguir el ritmo de los avances externos y aprovechan a los empleados y las bases de talento flexibles para llevar a cabo su trabajo.
Diseñadas para una realidad centrada en las personas: Las empresas adaptables tienen en cuenta las necesidades humanas a medida que diseñan y aplican nuevas soluciones, buscan empoderar a los trabajadores con procesos clave y proporcionarles las herramientas y la tecnología que necesitan para obtener resultados.

Cómo las empresas pueden ser adaptables

¿Cómo pueden las empresas fabricantes volverse más adaptables? Hacen lo siguiente:

Democratizan los datos:Los fabricantes facilitan datos y analítica a los trabajadores para que puedan detectar tendencias y anomalías y tomar decisiones más rápido. Por lo general, esto significa eliminar los silos de datos, aplicar herramientas digitales y presentar información en tiempo real para que los equipos puedan actuar con rapidez.
Adquieren resiliencia digital: Los fabricantes aprovechan los servicios en la nube, los procesos automatizados y la tecnología digital para interpretar y responder a las decisiones empresariales en constante cambio. Estas herramientas también permiten a los equipos crear una cultura de mejora continua, en la que identifican y mitigan los fallos o las debilidades de los procesos de forma continua.
Actualizan las operaciones continuamente:Los líderes de la industria de fabricación saben que los retrasos en los procesos, los periodos de inactividad de los equipos, las piezas desechadas y los problemas con la calidad afectan a los márgenes. Como resultado, buscan mejorar la eficiencia general de los equipos (OEE), la productividad y otras métricas con datos para comparar su punto de partida y evaluar el progreso continuo.
Aceleran la generación de valor y aumentan el impacto:Las empresas pueden aumentar el impacto empresarial rápidamente con procesos de detección y respuesta e infraestructura escalable. Eso les permite superar a la competencia menos ágil.
Mejoran y readaptan las habilidades de los trabajadores:Los fabricantes adaptables atraen a los mejores talentos que buscan trabajar en problemas empresariales críticos. Estos trabajadores también tienen el firme compromiso de actualizar sus habilidades, ya sea aprendiendo nuevas tecnologías o procesos, dirigiendo nuevas iniciativas o pasando a nuevas áreas de negocio. Las empresas pueden crear una cultura de aprendizaje proporcionando a los empleados paquetes de aprendizaje digital y las herramientas para crear y compartir contenido.
Utilizan la sostenibilidad y el cumplimiento para obtener una ventaja competitiva:Los clientes buscan reducir su huella ambiental y cumplir con regulaciones críticas. Los socios de fabricación pueden proporcionar transparencia en los procesos de producción y calidad, y proporcionar métricas que otros pueden utilizar. Los fabricantes también pueden utilizar la tecnología digital para detectar deficiencias en la calidad y resolver las causas raíz que las originan, con lo que se minimiza la cantidad de productos defectuosos que llegan a los clientes. Por último, los fabricantes pueden realizar retiradas rápidas y específicas cuando sea necesario, lo que reduce los perjuicios para la empresa.

Visión de QAD de una empresa adaptable

QAD proporciona soluciones para los fabricantes que buscan crear negocios adaptables. El sitio web de la compañía afirma: “Si no sabe cómo será el futuro, pero sabe que será diferente, lo mejor que puede hacer es desarrollar la capacidad de que su negocio sea adaptable hoy”.

Las soluciones de QAD incluyen una gestión empresarial eficaz, una gestión integrada de proveedores, una fabricación digital, un manejo completo de clientes y cadenas de suministro conectadas.

Los líderes de la industria manufacturera quieren ver su negocio como un flujo de valor de extremo a extremo. Con las últimas actualizaciones en el modelado de inteligencia de procesos los clientes de QAD obtienen información en tiempo real sobre cómo fluyen y funcionan sus procesos en la industria manufacturera, la cadena de suministro y las operaciones empresariales en general.

En 2022, QAD adquirió Redzone para ampliar su visión de hacer que las empresas sean adaptables. Los fabricantes que aplican la Solución de Fuerza Laboral Conectada de QAD Redzone empoderan a los trabajadores para resolver problemas de producción, calidad y mantenimiento y lograr los objetivos diarios.

Utiliza esta hoja de ruta para empezar

Si tu empresa tiene problemas para ser más adaptable, la buena noticia es que puede hacer cambios en semanas para impulsar los resultados empresariales.

Empieza donde estás: Nuestros asesores te ayudan a aplicar QAD Redzone para solucionar problemas en una línea de enfoque, una línea de producción que genera importantes ganancias para su empresa. Como resultado, podrá aumentar la aceptación de los líderes principales para seguir impulsando el cambio.
Involucra a los trabajadores: Los trabajadores de producción tienen una gran perspectiva de por qué ocurren los problemas. QAD Redzone aprovecha su genio colectivo mediante el uso de juntas, chats, videos, reuniones Kaizen y otras herramientas para captar sus ideas. Cuando los trabajadores ven que sus ideas se aplican, se motivan para aportar aún más.
Resuelve los peores puntos débiles:Los asesores de QAD Redzone ayudan a los equipos a celebrar eventos kaizen para recopilar y priorizar ideas que mejoren los procesos. La solución de problemas a gran escala permite a los fabricantes liberar un importante valor empresarial.
Añade valor rápidamente: Los fabricantes que aplican QAD Redzone logran un aumento de OEE de 14 puntos y, en promedio, aumentan la productividad en un 29% en solo 90 días.
Desarrolla a partir del éxito: Las empresas pueden obtener más ganancias mediante la aplicación de los módulos QAD Redzone Cumplimiento, Confiabilidad y Aprendizaje, y optimizar varias áreas de negocio.