ÜBER UNS

Die Geschichte von Redzone

Wenn jemand sich als die weltweit führende Connected Workforce-Lösung in der Fertigung bezeichnen darf, dann sind das wir.

Mark, Jon und Richard

Unser Team verfügt über 1.000 Personenjahre Erfahrung in der Fertigung. Die Hersteller stehen vor zahlreichen Herausforderungen: dem zunehmenden Druck von Kunden, dem Arbeitskräftemangel und Störungen in der Lieferkette. Wir haben uns zum Ziel gesetzt, im Bereich „Connected Workforce“ als Wegbereiter neue Standards zu setzen und damit die Hersteller zu unterstützen. Darüber hinaus sind wir genauestens über den Bedarf Ihrer Fertigungsteams informiert, denn über 1.300 Fertigungsstandorte nutzen unsere Technologie bereits.

Eine gewagte Vision: die Fertigungsleistung transformieren und gleichzeitig den Fertigungsmitarbeitern Anerkennung zollen

Redzone wurde im Jahr 2013 von Mark Sutcliffe gegründet. Zu Beginn seiner Karriere stellte Mark immer wieder fest, dass die verborgenen Talente in Fertigungsteams als wertvolles menschliches Kapital übersehen wurden. Außerdem frustrierten ihn die ungeeigneten Technologien (ERP, MES, CMMS), die mechanistisch konzipiert waren, von den oberen Führungsebenen vorgegeben und umständlich am Fertigungsstandort eingeführt wurden. Mark wusste bereits damals, dass es einen besseren Weg geben musste. Nachdem er sich sein ganzes Leben eingehend mit der Teamleistung und dem menschlichen Verhalten auseinandergesetzt hatte, war Mark von der Wissenschaft der komplexen adaptiven Systeme fasziniert und erkannte, wie Kernelemente dieser Wissenschaft in einem industriellen Umfeld umgesetzt werden können: durch die Kombination aus sozial-mobiler digitaler Technologie und 90-tägigen Veränderungszyklen.

Mark bat Richard Tester und Jon Clement, Gründungsmitglieder zu werden und ihm dabei zu helfen, diese Vision zu verwirklichen. Das Trio stellte die einzigartige Technologie für die Zusammenarbeit in der Fertigung im Jahr 2013 seinen ersten Kunden zur Verfügung und erzielte bemerkenswerte Ergebnisse in der „Red Zone“ der Fertigung.

Eine „Red Zone“ der Fertigung?

Die „Red Zone“ ist ein Begriff aus dem American Football. Damit ist der rote Bereich gemeint, der die letzten 20 Yards (ca. 18 Meter) vor der sogenannten „End Zone“ eines NFL-Football-Felds umfasst. Statistisch gesehen ist es der Bereich des Spielfelds, in dem die meisten Touchdowns erzielt werden. Angriff und Verteidigung ändern ihre Strategie in Echtzeit; die Spieler passen sich gemeinsam an die jeweilige Situation an; und die Spiele werden letztendlich in der Red Zone gewonnen oder verloren. Es ist der Bereich, in dem der entscheidende Vorteil des selbstorganisierten, adaptiven Verhaltens eines Teams das Spiel gewinnt.

Genau wie auf einem Football-Feld gibt es auch in der Fertigung eine Red Zone – und zwar in der Werkshalle, während das Band läuft.

  • Ihre Spieler sind Ihre Fertigungsteams, die Ihren entscheidenden Vorteil darstellen.
  • Sie sind der Gewinner des Produktionstages, wenn sie die Fertigungsspiele in Echtzeit aufrufen und Ausfallzeiten oder Qualitätsverluste vermeiden, sobald etwas Unerwartetes eintritt.

Manager und Planer gehen davon aus, dass diese unerwarteten Produktionsausfälle der Standard sind. Sie sind unvermeidbar, da Sie sich auf unerwartete Vorfälle nicht vorbereiten können, richtig? Ganz im Gegenteil: Unerwartete Vorfälle sind das Einzige, das mit Sicherheit passieren wird. Mit Redzone können Sie jeden Tag darauf vertrauen, dass Ihre Fertigungsteams die meisten unerwarteten Vorfälle vermeiden können – und zwar für immer.

Mit den richtigen Spielzügen, die in der Redzone Connected Workforce-Lösung kodifiziert sind, kann sich Ihr Fertigungsteam an die jeweilige Situation anpassen, neue Spielzüge aufrufen, Gefahren vermeiden und wieder in den grünen Bereich gelangen. Dadurch gehen sie als Gewinner des Produktionstages hervor, sogar bei unerwarteten Vorfällen – selbstorganisiert, ohne Eingriffe des Managements.


Die Geschichte von Redzone

„Hier herrscht eine andere Welt.“

Die ersten Redzone-Nutzer brachen innerhalb von kürzester Zeit Produktionsrekorde, wobei einige 20–30 % mehr Einheiten produzierten und zweistellige Bruttomargenzuwächse erzielten. Wir nannten das Produktivitätswunder.Doch es geschah noch etwas Unerwartetes: Diese Fertigungsteams waren auch zufriedener. Häufig fiel der Satz: „Hier herrscht eine andere Welt.“

  • Die zurückhaltendsten Mitarbeiter meldeten sich plötzlich zu Wort und freuten sich darauf, neue Ideen für die Optimierung von Prozessen einzubringen.
  • Der Produktionsleiter, der einst mit eiserner Faust waltete, coachte von nun an.
  • Die Wartung und die Produktion, die normalerweise einen Konflikt austrugen, sprachen nun als Team über die gleichen Probleme und arbeiteten gemeinsam an Lösungen.

Als die Werksteams diese Erfolge bei Betriebsversammlungen feierten, wurden sie für jeden Kunden zu einem prägenden Moment des 90-Tage-Entwicklungssprungs von Redzone.

Schon bald entwickelten sich diese Betriebe zu Arbeitgebern der Wahl: Die Probleme bei der Mitarbeiterbindung lösten sich auf und es bildete sich eine Talente-Pipeline in der eigenen Fertigung. Diese persönlichen Geschichten der Transformation verbreiteten sich schließlich in der Branche von Leader zu Leader. Praktisch fast ohne Marketingausgaben begannen die Hersteller, diese neue digitale Technologie in einem noch nie dagewesenen Tempo einzuführen.

2013

Mark Sutcliffe hatte die Vision, die Mobile-First-Social-Technologie in der Werkshalle einzuführen.

2014

Redzone wird der Welt vorgestellt und die ersten Kunden werden Teil der Community.

2015

Die Redzone Productivity Awards werden ins Leben gerufen.

2016

Das Redzone-Modul „Compliance“ wird eingeführt, um Qualitätsprozesse in der Fertigung zu digitalisieren; die EMEA-Niederlassung in Birmingham, England wird eröffnet.

2017

100 Mitarbeiter; 200 Kunden

2018

Die Neukundenzahlen verdoppeln sich, da wir den Code für die Produktivität in Fertigungsanlagen knacken; über 70 % der Kunden erzielen eine Produktivitätssteigerung von 22 % oder mehr in 90 Tagen.

2019

Das Redzone-Modul „Reliability“ wird eingeführt, wodurch Wartungsteams einbezogen werden; der Meilenstein von 500 Fertigungsstandorten wird erreicht.

2020

Summit Partners tätigt eine signifikante Minderheitsbeteiligung.

2021

Das Redzone-Modul „Learning“ wird eingeführt und innerhalb kürzester Zeit von Kunden angenommen, die nach Lösungen für den Arbeitskräftemangel suchen.

2022

Redzone ist die weltweit führende Connected Workforce-Lösung für Hersteller und arbeitet mit Branchenanalysten zusammen, um in diesem aufstrebenden Bereich neue Standards zu setzen; der Meilenstein von 1.000 Fertigungsstandorten wird erreicht.

2023

QAD Inc., ein Portfoliounternehmen von Thoma Bravo, das Fertigungs- und Lieferkettenlösungen der nächsten Generation in der Cloud anbietet, übernimmt Redzone. Die Firma treibt damit unsere Mission voran, die Fertigung durch die Förderung der Fertigungsmitarbeiter zu transformieren.

Ein besserer Weg wird der Redzone Weg

Wir wissen nicht genau, wann unsere Mitarbeiter anfingen, sich „Redzoner“ zu nennen, oder auf wen das Wort zurückgeht. Aber wir wissen, was einen Redzoner ausmacht. Es ist die unerschütterliche Ergebnisorientierung. Es ist die außergewöhnliche Disziplin, sich an die Formel in der Software für diese Produktivitätswunder und die neue adaptive Teamarbeit zu halten. Denn dadurch können Ihre Fertigungsmitarbeiter wahre Wunder vollbringen. Woche für Woche den Wandel in großem Maßstab voranzutreiben und Wertschätzung sowie strahlende Gesichter wieder in den Arbeitsalltag zurückzuholen – das motiviert nicht nur unsere Redzone-Branchencoaches, sondern das gesamte Unternehmen, von der Produktentwicklung bis hin zu Vertrieb und Marketing. Das ist der Grund, warum wir unsere Arbeit lieben; das ist es, was die Redzoners zu Redzoners macht.

Von der Methode zum Wunder (und anschließend zur Mission)

Im Jahr 2018, nach fünf Jahren unermüdlicher zielgerichteter Arbeit, mit Anpassungen der Lösung und gezielten Praxistests haben wir einen neuen Meilenstein erreicht. Die Zahl der Kunden mit einer Produktivitätssteigerung von 20 % oder mehr stieg von einer Handvoll im Jahr 2014 auf den Großteil im Jahr 2019, wobei 7 von 10 Neukunden dieses Produktivitätswunder erlebten. Ein Rekord, der Jahr für Jahr bis heute anhält. Die Nutzerbasis wuchs schnell, da die Werke sich gegenseitig von den Produktivitätswundern berichteten. Gleichgesinnte Führungspersönlichkeiten schlossen sich zusammen und die Redzone-Community war geboren – mit regionalen Veranstaltungen, Benchmarking-Sitzungen und Coach Clinics. Sie gaben Interessierten die Möglichkeit, voneinander zu lernen und sich auszutauschen.

Das größte Event des Community-Jahres, die jährlichen Redzone Community Awards, die zusammen mit der Pack Expo von PMMI veranstaltet werden, wurden zum begehrtesten Ticket der Branche. Während die Community wuchs, fühlte es sich für uns Redzoner weniger wie eine Methode und viel mehr wie eine Mission an. Wir setzten uns zum Ziel, Arbeitsweisen zu ändern; für eine bessere Fertigung und mehr Umsatz.

Wie ein wohlgehütetes Geheimnis sind wir exponentiell gewachsen, obwohl wir kaum einen Cent für Marketing ausgegeben haben. Nach zahlreichen aufregenden Jahren, die vom ersten Tag an profitabel und schuldenfrei waren, ist Redzone heute das größte und am schnellsten wachsende Unternehmen für Fertigungstechnologie in den Bereichen Teamarbeit und Produktivität. Über 425.000 Mitarbeiter in mehr als 1.300 Werken vertrauen heute auf Redzone, um jeden Tag eine optimale Teamarbeit zu erzielen.

Wir setzen neue Standards in der Fertigung:

  • Jeder 3. der 100 größten nordamerikanischen Lebensmittel- und Getränkehersteller ist bereits ein Kunde.
  • Mehr als 200 neue Fertigungsstandorte setzen jedes Jahr auf Redzone.
  • Bemerkenswerte 7 von 10 Fertigungsstandorten steigern durch adaptive Teamarbeit ihre Produktivität um mehr als 22 %.

Unsere Community in Ihrer Community

Mit Niederlassungen in Miami (Florida), Denver (Colorado) und unserem International Center of Excellence in Birmingham (Vereinigtes Königreich) koordinieren wir eine global verteilte Belegschaft, die Ihnen an Ihrem Standort zur Seite steht. Dadurch sind wir dazu in der Lage, die systemischen Vorteile durch den richtigen Einsatz von Technologie und Prozessen an Ihre Mitarbeiter weiterzugeben und dabei den persönlichen Kontakt beizubehalten. Beziehungen und Kontext sind wichtig. Und unser vernetztes Unternehmen garantiert eine persönliche Betreuung.

Verschaffen Sie Ihrem Fertigungsteam einen Vorteil in Ihrer Red Zone in der Fertigung und erleben Sie Ihr eigenes Produktivitätswunder.

Ein erfahrenes Team

Mit zwei Jahrhunderten gebündelter Erfahrung in der Anwendung von Fertigungstechnologie ist kein Führungsteam so erfolgreich aufgestellt wie unseres, um digitale Technologien der nächsten Generation in der Fertigung zu implementieren.

Werden Sie ein Redzoner

Wir sind auf der Suche nach aufgeweckten, intelligenten und dynamischen Persönlichkeiten, die sich unserer Mission der digitalen Transformation anschließen wollen. Wir lieben Menschen mit Ausstrahlung und visionären Ideen, die Veränderungen in der Welt auf den Weg bringen wollen.

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