June 22, 2023
Darren Estrada es supervisor de turno en Dot’s Pretzels en Edgerton, Kansas. Dot’s Pretzels es una empresa familiar de Dakota del Norte con panaderías en Arizona y Kansas. Darren ha sido escogido para nuestro Destacado MVP de Frontline de junio por su ética de trabajo, su afán de superación y su innovación en los procesos y la producción.
Es muy trabajador, ha demostrado mucho a nuestro equipo y siempre está dispuesto a entrar y ayudar cuando hace falta.
Randy Kruse | director principal de Desarrollo Comercial, Dot’s Pretzels
Darren llegó a Dot’s Pretzels como empleado temporal. Se ofreció como voluntario para trasladarse a las nuevas instalaciones de Edgerton (Kansas), inauguradas en noviembre de 2020. Fue contratado como empleado a tiempo completo y ayudó a establecer y poner en marcha las operaciones en las nuevas instalaciones.
Los directivos pronto se dieron cuenta de que cuando había que hacer algo, Darren estaba dispuesto a ayudar. Darren aprendió todo lo que pudo sobre los equipos y procesos de la planta y fue uno de los primeros en adoptar QAD Redzone. Su trabajo duro, su habilidad y su gran actitud le llevaron a asumir más responsabilidades y a ser ascendido a director en el turno D, seguido de un ascenso a supervisor en una línea totalmente nueva en el turno A, apenas 18 meses después de incorporarse a la empresa.
Esta dedicación, trabajo en equipo y liderazgo también llevaron a Darren a ganar el premio Redzone Frontline MVP del año 2022. Sigue leyendo para conocer algunos de los valores que demuestra en Dot’s Pretzels.
Mientras trabajaba en el turno D, Darren utilizó las reuniones de QAD Redzone con su equipo para mejorar la productividad. Utilizaban QAD Redzone para hacer un seguimiento de la producción, identificar oportunidades de eficiencia, informar de cualquier problema de las máquinas en la línea y mantener informados a otros equipos.
Durante los seis meses que trabajó en ese turno, mejoraron la productividad y la eficacia general del equipo (OEE) en un 60%. Tras su ascenso a supervisor del turno A, observaron una mejora del 25% en la OEE en los dos primeros meses.
Darren siente pasión por superarse a sí mismo y a sus compañeros. Al principio vino a Dot’s porque era una empresa más pequeña, pero con posibilidades de progresar. Tiene iniciativa propia y aporta su pasión por la excelencia a todo lo que hace. Se esfuerza por mejorar constantemente, sabiendo que todo crecimiento beneficia a su equipo y a la empresa.
Darren siempre está dispuesto a ofrecerse como voluntario para lo que haga falta, ya sea completar una tarea para su superior, aprender nuevas herramientas de QAD Redzone o ayudar a un miembro del equipo con dificultades para dominar un proceso. Si ve que hay que hacer algo, está dispuesto a dar el 110%.
Con un estilo de liderazgo natural que anima a los demás a seguirle, Darren se dedica a ayudar a crecer a sus compañeros de trabajo. Se centra en ayudar a su equipo a alcanzar sus objetivos, al tiempo que se esfuerza por alcanzar los suyos propios.
A Darren le apasiona aprender nuevas habilidades y enseñarlas a los demás. Cree que cuanto más sabe, más puede ayudar a sus compañeros de trabajo y, en última instancia, prepararles para el éxito. Siempre atento a las formas de fomentar el crecimiento de sus compañeros de equipo, acudirá gustoso en un día libre para capacitar a un compañero en un nuevo proceso.
Le apasiona enseñar… la buena calidad, el buen servicio y cuidar de su gente.
Angie Riggs Martin | Gerente de Mejora Continua, Dot’s Pretzels
Después de que la dirección adoptara QAD Redzone, Darren se comprometió al 100%. Aunque no había visto la tecnología antes, la adoptó como una forma de que su equipo se comprometiera y creciera. Darren fue el primero en aprenderlo y lo compartió con su equipo para mejorar la formación y la comunicación. Ahora tiene preparada su tableta para saber lo que ocurre en cada momento.
Cuando Dot’s Pretzels anunció que iban a abrir un nuevo establecimiento en Edgerton y necesitaban ayuda, aunque todavía temporal, Darren se ofreció como voluntario para formar parte del equipo. Fue recompensado con un puesto a tiempo completo y se volcó en el movimiento y la puesta a punto, incluso antes de que saliera un solo pretzel de la línea.
Una vez en las instalaciones de Edgerton, Darren tomó la iniciativa de hacer preguntas y aprender todo lo que pudo sobre el equipo. Quería entender mejor cómo funcionaban las máquinas y qué las hacía fallar, para poder solucionar los problemas.
Darren ha ascendido rápidamente en Dot’s Pretzels. En menos de dos años desde su primer puesto temporal, fue ascendido a jefe del turno D y, después, a supervisor de una nueva línea en el turno A.
Tanto sus compañeros como la dirección de Dot’s Pretzels le elogian como líder natural y maestro respetuoso con todos los miembros del equipo.
Darren recibió el premio al trabajador de primera línea MVP del año 2022 de Redzone por su compromiso con la mejora de la productividad y el crecimiento de la empresa, de sus compañeros y de sí mismo.
A Darren le gustaría llevar a la carretera su pasión por el crecimiento. Tiene previsto viajar a otras plantas y formar a los empleados en la mejora de procesos, para que la empresa pueda seguir creciendo.
Felicitaciones a Darren por su reconocimiento como MVP destacado de la primera línea del mes de junio, y por recibir el premio MVP del año de la primera línea de Redzone 2022.
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