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Serie destacada del MVP de Primera Línea: Eucary Pineda

Solucionadora de problemas humilde y proactiva

Eucary Pineda es supervisora de línea en BetterBody Foods & Nutrition, una tienda de alimentos en línea con sede en Lindon, Utah. Fue seleccionada como nuestra MVP destacada de los trabajadores de primera línea de marzo debido a su pasión por la excelencia, su capacidad para motivar y su historia inspiradora.

Eucary me ha impresionado desde el principio como alguien con quien podemos contar y alguien que encarna la idea de la mejora continua y el crecimiento personal.

Eric McCuistion | Vice President of Manufacturing, BetterBody Foods & Nutrition

Qué hace que Eucary sea la MVP de primera línea de Redzone

Luego de emigrar a los Estados Unidos desde Venezuela en 2018, Eucary consiguió un trabajo en BetterBody Foods & Nutrition. Llena de determinación, trabajo duro e inteligencia, Eucary ascendió rápidamente de trabajadora de línea de nivel inicial al equipo de saneamiento, y ahora a su puesto actual como supervisora de línea. La determinación y las habilidades de Eucary fueron reconocidas por la gerencia desde sus primeros días en BetterBody Foods & Nutrition. El Vicepresidente de Fabricación, Eric McCuistion, dijo que cuando BetterBody Foods & Nutrition lanzó una nueva línea, la gerencia no tenía «ninguna duda» de quién se convertiría en el líder.

La dedicación, el trabajo en equipo y el liderazgo de Eucary también la llevaron a ganar el premio MVP de Primera Línea del Año 2022 de Redzone . Estos son algunos de los valores que demuestra en BetterBody Foods & Nutrition.

• Colaboración: Desde el principio, Eucary tomó la iniciativa de acercarse a sus compañeros de equipo y descubrir áreas de mejora. Su primera acción de «reunión» de QAD Redzone fue trabajar directamente con el líder del almacén para pensar en formas de acelerar la línea. Juntos desarrollaron una solución que redujo en diez minutos el tiempo de inicio de la línea.
• Generadora de ideas creativas: Los supervisores de BetterBody Foods & Nutrition se enfrentan regularmente al desafío de encontrar formas creativas y económicas de mejorar las operaciones. Eucary está constantemente en la búsqueda de nuevas herramientas y procesos que puedan aumentar la productividad y la eficiencia.
• Jugadora de equipo y entrenadora: Eucary utiliza su talento de liderazgo para ayudar a sus compañeros de trabajo a entender los procesos. Esta dedicación a veces se extiende más allá de su turno cuando se puede encontrar a Eucary trabajando con el siguiente turno en un nuevo producto o configuración. «Me apasiona capacitar a la gente», dice Eucary.

• Humilde: La humildad parece llegar fácilmente a Eucary. Incluso mientras lidera y capacita a su equipo, busca oportunidades para observar, aprender y mejorar. Tiene un impulso natural para buscar nuevas ideas y solucionar problemas.
• Informada: Eucary ha estudiado en profundidad las máquinas, los procesos y los productos de BetterBody Foods & Nutrition. Este conocimiento de las operaciones principales de la empresa se refleja en su capacidad para capacitar a los trabajadores de línea y colaborar entre los distintos departamentos.
• Va más allá: Mientras participaba en un evento kaizen reciente, Eucary se mostró muy comprometida mientras superaba la barrera del idioma. Presentó parte de su sesión en inglés, a pesar de que había un traductor disponible porque quería trabajar con sus colegas en su lengua materna. «Es una perfeccionista con paciencia si eso es posible», dice Darin Diamond, Gerente de Producción de BetterBody Foods & Nutrition.

Resolviendo problemas para BetterBody Foods & Nutrition

Encontrar áreas para optimizar los procesos es fundamental para la ética de trabajo de Eucary. Se la ha calificado como «fundamental» en el perfeccionamiento de los códigos de tiempo de inactividad y en la mejora de la configuración y la limpieza de la línea de producción. Este espíritu emprendedor es increíblemente valioso para el equipo directivo, que necesita supervisores confiables que puedan planificar con antelación y manejar las operaciones diarias.

Reutilizar y reaprovechar

Cuando Eucary trabajó en el equipo de saneamiento, se le animó a encontrar formas rentables de cumplir con los objetivos de presupuesto y producción.

Una de las ideas de Eucary fue reutilizar herramientas encontradas en otras áreas de la instalación para optimizar los procesos de su línea. Tomó la iniciativa de buscar herramientas que fueran relevantes para su operación, trabajar con mantenimiento para que esas herramientas funcionaran e integrarlas en su línea.

Pensando en el futuro

Eucary trabaja de manera proactiva con compras y programación para planificar nuevos equipos e instalaciones. Al adelantarse a los fallos de los equipos y a los problemas de rendimiento, puede mantener la línea en funcionamiento de forma constante y con una interrupción mínima.

Aceleración de los procesos

Cuando BetterBody Foods & Nutrition implementó QAD Redzone, Eucary fue una de las primeras en utilizar la función «huddle» para instigar un elemento de acción. Estaba buscando ideas para ayudar a acelerar la puesta en marcha y necesitaba que otros equipos participaran en la lluvia de ideas.

Se puso en contacto con el equipo del almacén y, juntos, idearon una solución: Anteriormente, los trabajadores de la línea llegaban al trabajo, recogían los materiales del almacén y los entregaban a la línea para su puesta en marcha. En su lugar, determinaron que el equipo del almacén llevaría los materiales necesarios a la línea para que estuvieran allí cuando llegaran los trabajadores de la línea.

La primera vez que recibí una notificación de un huddle sobre un elemento de acción creado fue de Eucary.

Andrew Pollard | Operations Manager, BetterBody Foods & Nutrition

El nuevo proceso fue tan exitoso que fue adoptado por BetterBody Foods & Nutrition en todas las líneas de producción.

¿El resultado? Cada inicio de producción en cada línea, todos los días, comienza diez minutos antes que anteriormente, lo que genera un aumento continuo en la producción.

Logros y certificaciones

Eucary ha ascendido rápidamente en BetterBody Foods y ahora es una de las tres supervisoras del turno diurno de la empresa. Es reconocida por la gerencia y sus compañeros como una trabajadora destacada. Además, recibió el premio MVP de Primera Línea del Año 2022 de Redzone por su compromiso con la excelencia en la primera línea.

Metas y ambiciones

La ambición inmediata de Eucary es seguir animando a sus trabajadores de línea a aprovechar al máximo las ventajas y las funciones de colaboración de QAD Redzone. Cree que una mayor participación conduce a un mejor rendimiento, lo que a su vez conduce a un lugar de trabajo más fácil y agradable para todos.

Felicitaciones a Eucary por ganar el premio MVP de Primera Línea del Año 2022 de Redzone y por su reconocimiento como estrella de BetterBody Foods & Nutrition.