Chez Concept Fruits, la transformation a débuté dans l’urgence et le travail d’équipe. Lors du lancement de Redzone, les dirigeants ont insisté pour un déploiement rapide et, en seulement quatre mois, l’équipe était pleinement opérationnelle, remplaçant les processus papier par un système numérique connecté.
Avant Redzone, la communication reposait essentiellement sur le bouche-à-oreille. Les pannes n’étaient pas toujours signalées immédiatement et des informations précieuses se perdaient souvent entre les équipes. Désormais, grâce aux tablettes installées sur le terrain, les opérateurs peuvent signaler instantanément les problèmes, prendre des photos et étiqueter les opérations de maintenance. Chaque action est visible, traçable et suivie, créant ainsi une nouvelle norme de collaboration et de responsabilisation.
Redzone a apporté clarté et rapidité à la prise de décision. Des forums et des chats en temps réel permettent à tous les collaborateurs de communiquer entre eux, garantissant ainsi que les bonnes informations soient transmises aux bonnes personnes au bon moment. Ce qui prenait auparavant des heures se fait désormais en quelques instants.
Et le plus marquant ? Les équipes. Le déploiement a réussi grâce à un coach Redzone dynamique et dynamique qui a su fédérer les équipes, instaurer la confiance et aider l’équipe à s’adapter au changement : rapidement, efficacement et avec le sourire.
Aujourd’hui, cette équipe ne se contente pas de gérer Redzone. Elle prouve ce qu’il est possible de réaliser lorsque la performance rencontre le pragmatisme et que la collaboration devient une seconde nature.
Principaux points à retenir:
Université Redzone
