ACERCA DE NOSOTROS

La historia de Redzone

Nos hemos ganado el derecho a llamarnos la solución de fuerza laboral conectada para la industria manufacturera número 1 del planeta.

Mark, Jon y Richard

Nuestro equipo cuenta con 1000 años hombre de experiencia en manufactura. Estamos preparados para definir y liderar el espacio de la fuerza laboral conectada, ya que los fabricantes se enfrentan a presiones cada vez mayores por parte de los clientes, la escasez de mano de obra y los retos de la cadena de suministro. Y, con más de 1300 plantas que utilizan nuestra tecnología, tenemos la posición única de saber lo que funcionará para tus equipos de primera línea.

Una visión audaz para transformar el rendimiento de la fabricación devolviendo la dignidad al trabajador de primera línea.

Redzone fue fundada por Mark Sutcliffe en 2013. Al principio de su carrera, Mark observó que los talentos ocultos de los equipos de primera línea se pasaban por alto como valiosos activos humanos y se sintió frustrado por tecnologías inadecuadas (ERP, MES, CMMS) que tenían un diseño mecanicista, se imponían desde arriba y se introducían torpemente en la planta. Mark sabía que había un mejor camino. Tras toda una vida estudiando el rendimiento de los equipos y el comportamiento humano, Mark se sintió fascinado por la ciencia de los Sistemas Adaptativos Complejos y vio cómo los elementos básicos de esta ciencia podían aplicarse en un entorno industrial, utilizando tecnología digital móvil y social y periodos de cambio de 90 días.

Mark pidió a Richard Tester y Jon Clement que se unieran como miembros fundadores, para ayudar a hacer realidad esta visión. El trío llevó la exclusiva tecnología de colaboración en primera línea a sus primeros clientes en 2013, con resultados milagrosos desde su zona roja de fabricación.

¿Una «zona roja» de fabricación?

La zona roja se refiere a las últimas 20 yardas antes de la zona de anotación en un campo de fútbol de la NFL. Estadísticamente, es la zona del campo donde se anotan más touchdowns. Los ataques y las defensas cambian de estrategia en tiempo real; los jugadores se adaptan juntos en el momento; y, en última instancia, los partidos se ganan o se pierden en la zona roja. Este es el espacio en el que la ventaja diferenciadora del comportamiento autoorganizativo y adaptable de un equipo gana el partido.

Al igual que en un campo de fútbol, existe una zona roja en la fabricación: en la planta mientras la línea está en marcha.

  • Tus jugadores son tus equipos de primera línea, los dueños de tu ventaja diferenciadora.
  • Ganas el día de producción cuando llaman a las jugadas de fabricación en tiempo real, evitando tiempos de inactividad o pérdidas de calidad cuando surgen imprevistos.

Los gestores y planificadores asumen estas pérdidas de producción inesperadas como algo normal, inevitable, ya que no se puede planificar lo inesperado, ¿verdad? ¡Totalmente equivocados! Los imprevistos son lo único de lo que puedes estar seguro; con Redzone, puedes estar igual de seguro cada día de que tus equipos de primera línea pueden evitar la mayoría de ellos… ¡para siempre!

De hecho, con las jugadas correctas codificadas en la solución para la fuerza laboral conectada Redzone, tu equipo de primera línea puede adaptarse en el momento, realizar nuevas jugadas, evitar peligros y volver a obtener resultados para ganar el día cuando surja lo inesperado, autoorganizándose sin intervención de la dirección.


La historia de Redzone

«Este es un mundo diferente».

Los primeros usuarios de Redzone no tardaron en batir récords de producción: algunos produjeron entre un 20% y un 30% más de unidades y obtuvieron ganancias de dos dígitos en el margen bruto. Los llamamos Milagros de productividad. Pero ocurrió algo inesperado… ¡sus equipos de primera línea estaban más contentos! Era habitual oír «aquí el mundo es distinto».

  • El más tímido de los operadores se acercó de repente, entusiasmado por compartir nuevas ideas sobre cómo hacer mejor las cosas;
  • El supervisor de producción, que antes gobernaba con puño de hierro, se dedicaba, en cambio, a entrenar;
  • El mantenimiento y la producción, habitualmente enfrentados, hablaban ahora y trabajaban en equipo en los mismos problemas.

A medida que los equipos de planta celebraban estos logros en reuniones en el ayuntamiento, se convertían en un momento emblemático del salto a la Redzone de 90 días de cada cliente.

Pronto, estas plantas se convirtieron en los empleadores de destino de su ciudad: los problemas de retención de personal desaparecieron y surgió una cantera de talento humano de sus propias primeras líneas. Fueron estas historias personales de transformación las que se propagaron por la industria de líder en líder. Sin apenas gastar un dólar en marketing, los fabricantes empezaron a adoptar esta nueva tecnología digital a un ritmo nunca visto.

2013

Mark Sutcliffe tuvo la visión de llevar la tecnología social móvil a la planta de producción

2014

Redzone es presentada al mundo y los primeros clientes se unen a la comunidad

2015

Lanzamiento de los premios a la productividad Redzone

2016

Se introduce el módulo de conformidad de Redzone para digitalizar los procesos de calidad en la planta de producción; se abre la oficina de EMEA en Birmingham, Inglaterra

2017

100 empleados; 200 clientes

2018

Los nuevos clientes se duplican a medida que «desciframos el código» de la productividad en las plantas de fabricación; más del 70% de los clientes consiguen un aumento de la productividad del 22% o más en 90 días

2019

Se introduce el módulo de confiabilidad Redzone, que añade equipos de mantenimiento a la ecuación; se alcanza el hito de las 500 plantas

2020

Summit Partners realiza una importante inversión minoritaria

2021

Se introduce el módulo de aprendizaje Redzone, que es rápidamente adoptado por los clientes que buscan soluciones para la escasez de trabajadores

2022

Redzone es la solución de fuerza laboral conectada número 1 del planeta para fabricantes y trabaja con analistas del sector para definir mejor este espacio emergente; se alcanza el hito de las 1000 plantas

2023

QAD Inc, una empresa de la cartera de Thoma Bravo que ofrece soluciones de fabricación y cadena de suministro de última generación en la nube, adquiere Redzone, acelerando así nuestra misión de transformar la fabricación potenciando al personal de primera línea.

Una forma mejor se convierte en la forma Redzone

No sabemos exactamente cuándo empezó nuestra gente a llamarse Redzoners, ni quién empezó, pero sabemos lo que hace a un Redzoner. Es una obsesión con estos resultados. Es la extraordinaria disciplina para atenerse a la fórmula del software para estos Milagros de productividad y la nueva tecnología de trabajo en equipo adaptable, lo que convierte a tus trabajadores de primera línea en auténticos colaboradores milagrosos. Impulsar el cambio a gran escala, semana tras semana, y devolver la dignidad y las caras sonrientes al lugar de trabajo: esto da energía no solo a nuestros entrenadores del sector Redzone, sino a toda la empresa, desde la ingeniería de producto hasta las ventas y el marketing. Por eso nos encanta lo que hacemos; por eso somos Redzoners… ¡Redzoners!

Del método al milagro (y luego a una misión)

En 2018, tras cinco años de enfoque implacable, con ajustes en la receta y práctica deliberada, alcanzamos un nuevo hito. Los clientes con un 20% o más de mejora de la productividad pasaron de algunos en 2014 a la mayoría en 2019, con 7 de cada 10 nuevos clientes celebrando este Milagro de la productividad; un récord que continúa año tras año hasta el día de hoy. La base de usuarios creció rápidamente a medida que las plantas compartían entre sí sus historias de milagros de productividad. Surgieron líderes con ideas afines y nació la Comunidad Redzone, con eventos regionales, sesiones de evaluación comparativa y cursos para entrenadores que crearon el espacio para aprender y compartir con los demás.

El mayor acontecimiento del año para la comunidad, los premios anuales de la comunidad Redzone, que se celebran paralelamente a la Pack Expo de PMMI, se ha convertido en el acontecimiento más importante de la ciudad. A medida que la comunidad crecía, a los Redzoners nos parecía menos un método y más una misión. Nos propusimos cambiar la forma de trabajar: mejor para el personal de primera línea y mejor para el resultado final.

Como un secreto mejor guardado hemos crecido exponencialmente, a pesar de no gastar casi nada en marketing. Después de muchos años fascinantes, rentable y libre de deudas desde el primer día, Redzone es ahora la empresa de tecnología de fabricación más grande y de más rápido crecimiento en trabajo en equipo de primera línea y productividad. Más de 425,000 colaboradores de más de 1300 plantas utilizan Redzone para lograr un trabajo en equipo óptimo cada día.

Estamos cambiando las normas de funcionamiento en la fabricación:

  • 1 de cada 3 de los 100 principales fabricantes norteamericanos de alimentos y bebidas ya son clientes
  • Más de 200 nuevas plantas se incorporan cada año a Redzone
  • La milagrosa cifra de 7 de cada 10 plantas aumenta la productividad en más de un 22% gracias al trabajo en equipo adaptable

Nuestra comunidad en tu comunidad

Con oficinas en Miami, Florida, Denver, Colorado, y nuestro Centro Internacional de Excelencia en Birmingham, Reino Unido, contamos con una plantilla distribuida por todo el mundo que puede llegar hasta ti dondequiera que estés. Esto nos permite trasladar los beneficios sistémicos a tu personal mediante la correcta aplicación de la tecnología y los procesos, pero con un toque personal. Las relaciones son importantes, el contexto también, y nuestra organización federada garantiza que todo siga siendo personal.

Da ventaja a tu equipo de primera línea en tu zona roja de fabricación y experimenta tu propio milagro de productividad.

Un equipo experimentado

Con dos siglos de experiencia combinada en la aplicación de la tecnología en primera línea, ningún equipo de liderazgo está tan preparado como el nuestro para implementar la próxima generación de tecnologías digitales en primera línea.

Conviértete en un Redzoner

Buscamos personas brillantes, inteligentes y dinámicas que quieran unirse a nosotros en nuestra misión de transformación digital. Nos encantan las grandes personalidades, con grandes ideas, que quieren marcar la diferencia en el mundo.

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