June 24, 2024
La conectividad instantánea es una realidad aceptada en el «mundo plano» en el que vivimos hoy en día. El concepto de trabajador conectado está a la vanguardia de este cambio. La tecnología es el motor clave de esta transformación, ya que proporciona la red y los sistemas que permiten la comunicación en tiempo real y el intercambio de información entre los trabajadores.
Los mismos principios se aplican a las plantas de fabricación. Al igual que la tecnología ayuda a unir a las personas, también puede unir a los trabajadores de primera línea de nuevas formas, proporcionándoles medios para comunicarse entre sí, acceder a recursos importantes y mantenerse informados desde cualquier punto de la planta.
En este artículo, examinaremos más de cerca la tecnología de trabajadores conectados que potencia a los equipos de las fábricas modernas e impulsa el éxito de la fabricación.
Una plataforma de trabajadores conectados es una solución digital diseñada con un único propósito: permitir que los trabajadores de primera línea se conecten, se comuniquen y colaboren mejor. Al mejorar la capacidad de los trabajadores para conectarse entre sí y compartir información en tiempo real, las plantas de fabricación pueden optimizar las operaciones, impulsar una mayor productividad, mejorar las condiciones de seguridad y crear una cultura positiva en la que los trabajadores se sientan capacitados.
El software para trabajadores conectados también puede ayudar a los fabricantes a afrontar retos comunes, como fallos inesperados de los equipos, lagunas de cualificación en su plantilla actual y controles de calidad, proporcionándoles en última instancia las herramientas y los sistemas que necesitan para adaptarse a los cambios de su sector.
El trabajador conectado (a diferencia de su homólogo «no conectado») puede estar equipado con dispositivos portátiles como gafas inteligentes, relojes inteligentes o cascos con la Internet de las cosas (IoT), una red de dispositivos y sensores capaces de comunicarse en tiempo real. Estos portátiles permiten al trabajador conectado capturar información en forma de grabaciones de voz, fotos y videos para compartirla con sus compañeros de primera línea, enviar y recibir actualizaciones en tiempo real sobre diversos procesos e incluso supervisar las condiciones ambientales por motivos de seguridad.
El trabajador conectado también puede estar equipado con un dispositivo personal en forma de teléfono inteligente o tableta, que puede utilizar para ver tableros de control y otras pantallas digitales y comunicarse con compañeros, supervisores y expertos remotos desde cualquier lugar de las instalaciones. Cuando se combinan con tecnologías avanzadas como las etiquetas de identificación por radiofrecuencia (RFID) y la realidad aumentada (RA), estos dispositivos permiten al trabajador conectado supervisar el rendimiento de los equipos, realizar un seguimiento de los activos y compartir lo que ve en tiempo real con sus compañeros.
Además de tener acceso a las herramientas que necesita en el trabajo, el trabajador conectado también dispone de grandes cantidades de información al alcance de la mano, desde videos instructivos y cursos de formación hasta foros digitales y procedimientos operativos estándar. Con esta información a su disposición, el trabajador conectado tiene los conocimientos, la habilidad y la confianza para hacer su trabajo con eficacia y lograr un crecimiento sostenible dentro de su carrera.
Ahora imagine al trabajador conectado multiplicado por toda su plantilla. Con equipos enteros de trabajadores con la confianza y la capacidad que solo la comunicación y la colaboración en tiempo real pueden ofrecer, empezará a ver mejoras sustanciales en la eficiencia operativa, la productividad, el compromiso de los empleados y la satisfacción general en el trabajo.
Tradicionalmente, las fábricas han recurrido a la comunicación escrita y verbal para compartir información. Aunque es probable que estos modos nunca desaparezcan, carecen de la inmediatez y el nivel de detalle necesarios para gestionar operaciones de fabricación complejas y preparar a los trabajadores de primera línea para el éxito. Aunque los teléfonos, las radios bidireccionales y el correo electrónico corporativo (al que pocos trabajadores de primera línea tienen acceso) mejoraron las comunicaciones, estas tecnologías se quedan cortas en comparación con las capacidades de una plataforma de trabajador conectado.
En una época caracterizada por la innovación constante -tanto en el lugar de trabajo como en nuestra vida cotidiana-, la tecnología del trabajador conectado ofrece a los fabricantes un enfoque polifacético para abordar retos de larga data. Éstas son solo algunas de las formas en que puede beneficiarse de la aplicación de un software para trabajadores conectados en sus instalaciones:
En última instancia, las plataformas de trabajadores conectados permiten a los empleados del sector manufacturero sentirse más comprometidos con su función, con sus compañeros y con la misión y los objetivos generales de su empresa. Y unos trabajadores más comprometidos generan mayor satisfacción en el trabajo, mayores tasas de retención, mejor moral de equipo y una cultura empresarial positiva.
Si estás buscando una plataforma para trabajadores conectados, estás de suerte: no hay escasez de sistemas y soluciones entre los que elegir. Pero encontrar la plataforma adecuada para tus instalaciones a veces es más fácil de decir que de hacer, por eso hemos elaborado esta lista de criterios clave que debes tener en cuenta para ayudarte en tu búsqueda.
Cuando compares soluciones de mano de obra conectada, pregúntate:
Durante más de 10 años, QAD Redzone se ha comprometido a ayudar a los fabricantes a aprovechar el potencial de los trabajadores de primera línea proporcionándoles las herramientas que necesitan para tener éxito. Nuestra plataforma de trabajadores conectados basada en SaaS se centra en cinco áreas clave -colaboración en primera línea, productividad, cumplimiento, confiabilidad y aprendizaje- para ayudar a agilizar las operaciones de fabricación y, lo que es más importante, hacer que los trabajadores se sientan seguros, capacitados y conectados.
Nuestro software y nuestro enfoque característico, que da prioridad al trabajador, han dado lugar a innumerables historias de éxito entre nuestros clientes, pero no se fíe de nuestra palabra. Consulta cualquiera de nuestras entrevistas a clientes o descarga una copia de nuestra Referencia de Productividad de 2023 para ver de primera mano cómo QAD Redzone puede ayudarte a conseguir resultados reales.
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