Software decolaboración para la fabricación en primera línea

Da voz a tus trabajadores de primera línea. Te gustará lo que oigas.

Con las funciones de chat de primera línea, tus trabajadores de fabricación aportan todo su potencial. Redzone activa y eleva a los equipos de primera línea, dotándoles de nuevas tecnologías y habilidades para alinearse con los objetivos de su empresa. Nuestra plataforma de trabajadores conectados aprovecha las sofisticadas herramientas de comunicación para lograr una eficiencia óptima en la fabricación.

¿Por qué es importante una comunicación eficaz en la fabricación?

La comunicación eficaz es fundamental para mantener a las personas, las piezas y los procesos implicados en la fabricación alineados y comprometidos cada día. La solución Connected Workforce de Redzone reconoce -y aprovecha- la fabricación como un esfuerzo de equipo.

Los equipos alineados son equipos optimizados. La comunicación eficaz en tiempo real crea una comprensión compartida de lo que está ocurriendo y de lo que es prioritario; esto garantiza que los equipos estén alineados en los objetivos diarios y las estrategias a largo plazo. Cuando los equipos están alineados, es más probable que sus actividades planificadas y sus esfuerzos discrecionales contribuyan a los objetivos de la empresa.

Significativo, Oportuno, Relevante (MTR): esto es lo que diferencia a una comunicación eficaz. La solución Connected Workforce de Redzone garantiza que las fábricas se comuniquen eficazmente con, desde y a través de la planta de producción. Los paneles de control en tiempo real comunican información significativa sobre el estado de cada línea de producción a todos los miembros del equipo de primera línea de un vistazo. Las herramientas de comunicación y colaboración, como los chats y las alertas, conectan a los miembros relevantes del equipo con los acontecimientos en el momento en que se producen. La traducción directamente en la aplicación garantiza que los mensajes se compartan con todas las personas a las que van dirigidos y que éstas los entiendan.

En todas las fábricas se producen cambios inesperados. Una comunicación significativa, oportuna y relevante en torno a los cambios minimiza o elimina los minutos improductivos. Muchas fábricas dependen de la comunicación manual sobre lo que ocurre en la planta. Las comunicaciones manuales requieren esfuerzo. Se retrasan intrínsecamente, pierden significado a medida que se transmiten y pasan por alto a partes que no están físicamente disponibles para recibir el mensaje.

Imagina lo que puede ocurrir cuando una fábrica tiene un cambio de horario de última hora debido a la falta de un componente de embalaje e intenta comunicarlo manualmente. Podría ocurrir algo así La falta es inesperada y se debe a un exceso de trabajo en la línea que se ha estado produciendo durante todo el turno. El almacén avisa por radio a un conductor de carretilla elevadora, que avisa al jefe de línea la próxima vez que lo vea. Eso ocurre demasiado tarde para que se haya producido un cambio en el descanso y ahora se hará a mitad de turno, lo que significa tiempo ocioso para los empleados de la línea. La escasez es de material de embalaje, no hay forma de terminar los productos en la cinta, lo que crea un WIP inesperado que debe transportarse al almacén como mercancía no vendible. El jefe de línea busca a un supervisor para preguntarle qué debe hacer a continuación. El supervisor decide ejecutar el siguiente artículo del programa. Este nuevo producto requiere mantenimiento para cambiar el equipo. Nadie puede plantear el mantenimiento por radio. El jefe va a buscar a un técnico de mantenimiento, y el único técnico que conoce el equipo está trabajando en un cambio planificado en otra línea y no puede hacer este cambio no planificado. Nadie se acordó de comunicar los cambios al programador y al día siguiente el cliente recibe una falta.

La comunicación en Redzone es significativa, oportuna y relevante. Es una comunicación eficaz. Una planta que utilice Redzone para comunicarse tendrá un resultado muy diferente en este ejemplo. La escasez de envases se debió a un exceso de retrabajo. El retrabajo se rastrea en tiempo real y es visible para todos. El jefe de línea envió un chat al equipo de mantenimiento y a los equipos de almacén al principio del turno. El jefe de línea, el programador, el almacén y el mantenimiento ven la tendencia a medida que se produce. Una reunión de tres minutos al principio del turno les permite elaborar un plan de forma proactiva y colaborativa. La línea se entrega a mantenimiento en el descanso para que revise el equipo de envasado y se reducen las repeticiones. Hay suficiente material de envasado para terminar la tirada, no es necesario ningún cambio y el pedido se envía completo al cliente.

Colaboración en la fabricación: Unir producción, mantenimiento y calidad para el éxito compartido


Comunicación conectada para toda la plantilla

Capacita a los equipos de fabricación con una identidad digital y voz: cuando ven algo, pueden decir algo. Resuelve problemas sin esfuerzo con la comunicación social móvil, que incluye chats, videollamadas, @menciones, registros de línea, notificaciones push y mucho más.

Con Redzone, los gerentes y líderes pueden difundir eficazmente la comunicación de seguridad en toda la planta y la información importante para el cliente a través de canales, alertas y vídeos de líderes.


Colaboración de los trabajadores para obtener resultados

Con Redzone, los equipos se reúnen en torno a datos en tiempo real basados en IA para abordar los problemas adecuados, realizar análisis de las causas raíz y tomar medidas. Los foros entrelazados conectan a los equipos de primera línea con la dirección de la planta, garantizando la eliminación de barreras para una resolución de problemas sin fisuras. El software de fabricación Redzone ahorra tiempo y aumenta la eficiencia.


Celebra y eleva a los que más rinden con datos en tiempo real

Un comportamiento recompensado es un comportamiento repetido, ¿y a quién no le gusta batir récords? No pierdas nunca la oportunidad de reconocer comportamientos y resultados enviando choca esos cinco, felicitaciones y celebrando asambleas públicas digitales o presenciales para elevar tu primera línea y mantener motivada a tu plantilla. El software de colaboración de fabricación de Redzone facilita la identificación de tus mejores trabajadores y la comunicación de tu agradecimiento por el aumento del rendimiento de los empleados.

Video
Group of frontline employees demonstrating their boosted morale thanks to Redzone’s manufacturing collaboration software
Redzone se ha afirmado culturalmente. Ha sido la tecnología que ha transformado nuestro funcionamiento. Ha transformado nuestra forma de comunicarnos. Ha transformado formas de pensar. Ha hecho algo realmente fantástico.
Rob Sarlls Presidente y Director General
Con algo tan sencillo como la función de chat de Redzone, de repente los empleados se comunicaban y las cosas se solucionaban mucho más rápido de lo que jamás hubiéramos imaginado. Es un aspecto muy beneficioso de la tecnología.
Tucker Lawrence Vicepresidente Ejecutivo y Director de la Cadena de Suministro
A los operarios y a los recién contratados les encanta Redzone porque imita las herramientas de las redes sociales a las que están acostumbrados en su vida diaria, así que la respuesta habitual es «¡Esto está genial!».
Matt Parker Dueño
La comunicación en Redzone es rápida, abierta y transparente. Vimos grandes cambios en el comportamiento de los operadores. Ya no era solo entrar, registrar su llegada y hacer funcionar la línea. Creo firmemente que la vida tiene que tener un sentido y el trabajo un propósito.
Terry LeDoux Vicepresidente de Fabricación Digital
Lo que Redzone nos ha ofrecido realmente es la posibilidad de comunicarnos en todos los niveles y de mantenernos en contacto con lo que ocurre en la planta de producción.
Tony Scotti Presidente

Características del software de colaboración en la fabricación

Chat en toda la fábrica
  • Permite la comunicación digital a individuos, grupos o equipos.
  • La funcionalidad permite a los usuarios enviar fotos, vídeos y documentos.
  • Los chats se pueden traducir a/desde más de 100 idiomas, ahorrando tiempo y garantizando la claridad.
Reuniones de trabajadores
  • Reunión por turnos dirigida por el operario mediante un cuadro de mandos digital configurable que permite ver la OEE horaria de la línea, el recuento de problemas de ubicación, las desviaciones de calidad, el registro de ubicaciones, las acciones y la espina de pescado de la resolución de problemas.
  • Los resultados clave son comprender si el equipo está ganando o perdiendo y tomar medidas para resolver cualquier problema.
Foros diarios
  • El supervisor dirigió la reunión diaria de operaciones utilizando un cuadro de mandos digital configurable que permite ver la tendencia OEE de 24 horas por línea/turno, los recuentos de carreras, los recuentos de huddle, los controles de calidad, las acciones de línea y el programa de producción.
  • Los resultados clave son revisar los resultados frente al objetivo, responder a las escaladas del huddle y eliminar cualquier barrera.
Foros semanales
  • El equipo directivo dirigió una reunión semanal de mejora utilizando un cuadro de mandos digital configurable que permite ver la tendencia semanal de la OEE por línea/turno, la comunicación, el reconocimiento y las acciones.
  • Los resultados clave son el establecimiento de objetivos, la atención a las tendencias y los proyectos de mejora.
Reconocimiento
  • Permite formas digitales de reconocer a un individuo o a un grupo con un «Choca esos cinco» por su rendimiento, «Buena captura» por evitar un problema, o «Reúne» rápidamente al equipo en torno a un objetivo a corto plazo.
  • Canal de comunicación dedicado para una actualización unidireccional de la empresa a todos los usuarios.
Equipos integrados
  • Plataforma digital que fomenta una comunicación transparente y ágil entre los equipos de producción, calidad, mantenimiento y otros equipos de apoyo.
  • Habilita la resolución de problemas que capacite a tus trabajadores e impulse resultados sostenibles.

Nuestras soluciones para trabajadores conectados