Découvrez les histoires inspirantes des travailleurs de première ligne : les grands noms de l’industrie manufacturière ! En savoir plus
John Ponte
May 6, 2025
L’industrie manufacturière évolue rapidement. Les technologies perturbatrices, les attentes croissantes des clients et la concurrence mondiale sont en train de remodeler les ateliers. Pour rester en tête, les principaux fabricants adoptent des systèmes d’exploitation de fabrication (MOS) afin de rationaliser leurs opérations et d’accroître leur agilité.
Un MOS moderne ne se contente pas de numériser les flux de travail existants – il s’intègre aux principes de fabrication sans gaspillage pour aider les équipes de première ligne à identifier les gaspillages, à stimuler les performances et à résoudre les problèmes en temps réel. Il s’aligne également sur les objectifs plus larges de l’entreprise, qu’il s’agisse d’améliorer le rendement, de renforcer la conformité ou de favoriser l’amélioration continue.
Les enjeux sont importants : Selon Deloitte, 86 % des dirigeants de l’industrie manufacturière estiment que les initiatives d’usines intelligentes seront le principal moteur de la compétitivité au cours des cinq prochaines années. Par ailleurs, McKinsey indique que les pratiques numériques peuvent réduire les coûts unitaires des produits de plus de 30 % et les temps d’arrêt des machines de 50 %.
Ce guide explique ce qu’est un MOS, comment il fonctionne et ce qu’il faut rechercher au moment de le choisir, afin que vous puissiez transformer la performance de fond en comble.
Un MOS est une épine dorsale numérique spécialement conçue pour les opérations de votre usine. Il relie votre personnel, vos processus et vos machines au sein d’une plateforme unifiée conçue pour stimuler les performances, garantir la qualité et soutenir l’amélioration continue dans tous les domaines.
Contrairement aux logiciels d’entreprise génériques, un MOS est conçu spécifiquement pour l’atelier, offrant la structure, la visibilité et le contrôle nécessaires pour gérer les opérations quotidiennes et les initiatives d’amélioration à long terme. Il prend tout en charge, du suivi des performances en temps réel à la collaboration en première ligne, en passant par le suivi de l’amélioration continue.
La fabrication n’est pas un secteur comme les autres – c’est un environnement à forts enjeux qui exige une précision, une rapidité et une cohérence constantes pour garantir la sécurité des travailleurs et atteindre les objectifs de production. Un MOS bien conçu vous offre des outils spécialisés pour gérer les cycles de production, la maintenance des équipements et le contrôle de la qualité que les applications ERP générales ne peuvent tout simplement pas égaler.
La véritable magie d’un MOS réside dans la façon dont il rassemble tous les éléments – de l’approvisionnement et de la planification à l’exécution de la production, au contrôle de la qualité et à la livraison finale. Cette visibilité de bout en bout élimine les cloisonnements entre les départements et permet aux équipes de se coordonner plus efficacement tout au long de la chaîne de valeur.
Par exemple, la plateforme d’entreprise de Redzone crée un flux continu d’informations depuis l’approvisionnement en matières premières jusqu’à la livraison du produit fini. Elle permet une coordination transparente entre les systèmes critiques, unifiant les opérations sur des déploiements multi-sites tout en respectant les besoins uniques des installations individuelles.
Les systèmes d’exploitation de fabrication d’aujourd’hui vont bien au-delà de la simple automatisation et intègrent de puissantes fonctionnalités qui transforment votre usine en un écosystème réactif et adaptable.
Dans le secteur de la fabrication, chaque seconde compte – et ce que vous ne pouvez pas voir, vous ne pouvez pas le réparer. C’est pourquoi le suivi en temps réel n’est pas un avantage, c’est une nécessité.
Les outils d’analyse de Redzone vous offrent une visibilité en direct de votre atelier, ce qui permet aux équipes de détecter les problèmes, de s’adapter instantanément et de poursuivre la production sans perdre de temps. La plateforme est fournie avec des tableaux de bord basés sur le web et des rapports prédéfinis qui aident tout le monde, des opérateurs aux responsables de l’inspection, à repérer les problèmes et à suivre les indicateurs clés de performance (KPI).
Les résultats parlent d’eux-mêmes : Les usines qui utilisent Redzone voient leur productivité augmenter de 29 % en moyenne en seulement 90 jours, produisant souvent en quatre jours ce qui en prenait cinq auparavant, sans ajout d’équipes ou d’effectifs. À Honeyville, la surveillance en temps réel a permis d’augmenter le taux d’efficacité opérationnelle de 30 à 80 % en identifiant et en corrigeant rapidement les temps d’arrêt.
L’amélioration des performances dans l’industrie manufacturière nécessite une approche systématique de la mesure et de l’amélioration des opérations à tous les niveaux.
Le module de productivité de Redzone dote les équipes de tableaux de bord visuels améliorés par l’IA, d’un suivi OEE en temps réel et d’outils intégrés à la ligne de front pour rendre les mesures de performance instantanément exploitables. Du débit et des temps d’arrêt à l’efficacité de la main-d’œuvre et aux rebuts, chaque mesure clé est capturée et contextualisée, ce qui permet aux opérateurs, aux superviseurs et à la direction d’avoir une compréhension commune des performances.
Un MOS performant ne se contente pas d’optimiser les machines, il responsabilise les personnes. L’apprentissage continu et la communication en temps réel sont essentiels pour maintenir les performances dans l’atelier, en particulier lorsque les fabricants sont confrontés à un taux de rotation élevé, à des processus en constante évolution et à une complexité croissante.
La fonction d’apprentissage de Redzone transforme chaque instant en un moment propice à l’apprentissage, en intégrant les connaissances directement dans le flux de travail. Dès le premier jour, les nouveaux employés bénéficient d’expériences d’intégration structurées – vidéos de bienvenue, systèmes de jumelage numérique et parcours d’apprentissage personnalisés – qui accélèrent le temps de montée en puissance et stimulent la rétention.
Par ailleurs, les fonctions de collaboration en première ligne telles que la messagerie in-app, les alertes, les @mentions et les réunions numériques permettent d’éliminer les silos et de prendre des décisions rapides et éclairées.
L’un des avantages les plus puissants de l’utilisation d’un système d’exploitation de fabrication conçu à cet effet est la capacité de transformer des données brutes en informations exploitables. Redzone’s Analytics tient cette promesse grâce à un moteur de reporting sophistiqué à l’échelle de l’usine qui transforme les données opérationnelles complexes en informations claires et exploitables.
Avec des rapports prédéfinis adaptés à chaque module, ainsi que des options entièrement personnalisables à l’aide de modèles pré-remplis, Redzone permet à chacun de faire ressortir les tendances, de repérer les inefficacités et d’améliorer les performances.
Le bon déroulement des opérations dépend de la capacité à anticiper les problèmes. Les fonctions de fiabilité de Redzone comprennent des systèmes de notification intelligents qui envoient des informations critiques aux bonnes personnes au bon moment. Cette alerte intelligente crée des opérations résilientes où les problèmes émergents sont détectés et résolus avant qu’ils n’entraînent des perturbations importantes, ce qui permet de maintenir une efficacité opérationnelle optimale dans la fabrication.
Un système d’exploitation de fabrication moderne agit comme le centre de commande de votre entreprise de fabrication, reliant les activités de première ligne aux objectifs globaux de l’entreprise.
L’impact peut être substantiel, les clients faisant état de gains d’efficacité remarquables, atteignant un volume de production supérieur de 40 % avec le même nombre de personnes, voire moins. Grâce à cette intégration, la mise en œuvre de MOS n’est plus un simple projet technologique, mais un outil de travail fondamental qui améliore systématiquement les performances de votre organisation.
Un système d’exploitation de fabrication déployé de manière stratégique constitue un puissant accélérateur d’activité, améliorant systématiquement les performances de l’ensemble de vos opérations. En reliant directement les capacités technologiques aux priorités stratégiques – qu’il s’agisse de la réactivité du marché, de l’amélioration des marges ou de l’optimisation des coûts – ces systèmes créent des boucles de rétroaction basées sur l’intelligence qui affinent en permanence votre approche des opérations quotidiennes.
Pour améliorer les performances, vous devez mesurer ce qui est important et rendre ces informations visibles pour les personnes qui font le travail. Un MOS aide les équipes de première ligne et les dirigeants à rester alignés en transformant les données brutes en indicateurs clés de performance significatifs qui conduisent à des décisions en temps réel et à des gains à long terme.
Un MOS efficace permet de suivre les progrès réalisés :
Le principe de base de la production allégée consiste à produire plus de valeur avec moins de déchets. Mais pour transformer les principes de la production allégée en résultats mesurables, il faut plus que de l’intention : il faut des systèmes capables d’intégrer ces principes dans vos opérations quotidiennes.
Un système d’exploitation de fabrication moderne fournit la structure et la visibilité dont les fabricants ont besoin pour mettre en œuvre la production allégée à grande échelle, en alignant les personnes, les processus et les données en temps réel afin de favoriser l’amélioration continue.
Les principes élégants de la production allégée prennent vie grâce à des cadres technologiques capables d’identifier et d « éliminer systématiquement les activités qui n’apportent pas de valeur ajoutée. La plateforme de productivité de Redzone, par exemple, transforme les concepts abstraits de la production allégée en flux de travail pratiques qui s’adaptent dynamiquement à l » évolution de vos besoins de production.
Le succès de la production allégée dépend de la capacité à détecter et à éliminer les goulets d’étranglement. Un logiciel avancé d’optimisation de la production fournit les analyses et les diagnostics nécessaires pour identifier les inefficacités à la source, qu’il s’agisse d’un retard récurrent dans une cellule de travail, d’un déséquilibre de main-d’œuvre ou d’une sous-performance de l’équipement.
À mesure que la fabrication devient plus complexe, les systèmes qui la soutiennent doivent évoluer en conséquence. Doté de technologies avancées telles que l’intelligence artificielle, l’apprentissage automatique et l’analyse avancée, un MOS moderne est désormais indispensable à toute opération visant l’évolutivité et la rapidité.
Le passage de la description de ce qui s’est passé à la prévision de ce qui se passera ensuite représente un changement fondamental dans la manière dont les fabricants abordent la prise de décision. L ‘intelligence artificielle (IA) de Redzone va au-delà de la simple visualisation des données et permet aux entreprises d’identifier des relations opérationnelles complexes grâce à une reconnaissance intelligente des schémas.
Cet écosystème analytique avancé crée une visibilité sans précédent à travers de multiples dimensions :
Même la technologie la plus sophistiquée n’apporte de la valeur que si les gens peuvent l’utiliser facilement. Les systèmes de gestion d’usine efficaces sont dotés d’interfaces centrées sur l’utilisateur qui nécessitent peu de formation et peuvent transformer des connaissances techniques spécialisées en informations exploitables.
Chaque usine est différente, tout comme le sont ses systèmes, ses processus et ses besoins d’intégration. L’environnement de fabrication d’aujourd’hui exige une technologie adaptable qui fonctionne dans différents contextes opérationnels. L’ architecture d’intégration de Redzone y répond en transformant les silos technologiques en environnements numériques connectés, permettant à vos équipes d’accéder aux données critiques à tout moment et en tout lieu.
Pour donner un sens à des environnements complexes, il faut une plate-forme de visualisation des données capable de transformer des données brutes en informations utiles. Redzone’s Analytics convertit les données opérationnelles multidimensionnelles en modèles clairs qui révèlent des relations auparavant invisibles entre des éléments de production apparemment sans rapport. Ces tableaux de bord aident les équipes à repérer rapidement les tendances, à suivre les écarts et à communiquer les performances entre les équipes et les départements.
Les aspects économiques de la mise en œuvre d’un MOS vont au-delà d’une simple évaluation des coûts et nécessitent un examen plus approfondi des avantages en cascade que cet investissement apporterait à l’ensemble de vos opérations.
L’investissement initial dans un MOS comprend généralement les frais de licence, les services de mise en œuvre, l’adaptation de l’infrastructure et l’intégration des employés. Bien que ces coûts varient en fonction de l’ampleur et de la complexité du déploiement, il est essentiel de les évaluer dans le contexte des capacités du système et de son alignement sur vos objectifs stratégiques. Une solution spécialement conçue peut avoir un coût initial plus élevé mais apporter une valeur ajoutée plus rapide grâce à une meilleure intégration et à une meilleure adoption par les utilisateurs.
Au-delà de l’acquisition, la maintenance continue, les abonnements au support, les mises à jour du système et la formation des employés sont des considérations standard. Cependant, les coûts cachés tels que les temps d’arrêt pendant l’intégration, l’utilisation inefficace du système en raison d’une mauvaise formation ou l’évolutivité limitée peuvent éroder le retour sur investissement.
Les fabricants devraient rechercher des systèmes qui incluent des modèles de tarification transparents, un soutien solide de la part des fournisseurs et une feuille de route pour l’amélioration continue.
Une analyse coûts-avantages rigoureuse doit prendre en compte les bénéfices tangibles et intangibles. Les avantages tangibles comprennent la réduction des temps d’arrêt, l’amélioration du débit, un meilleur contrôle de la qualité et l’optimisation de la main-d’œuvre. Les avantages intangibles – comme l’engagement accru du personnel, l’alignement culturel autour de l’amélioration continue et la prise de décision plus rapide – produisent souvent une valeur composée au fil du temps.
Utilisez les données des programmes pilotes ou des études de cas des fournisseurs pour prévoir les périodes de récupération et la viabilité financière à long terme.
Les plates-formes MOS actuelles rassemblent diverses capacités dans des cadres cohérents et conviviaux, mais la technologie n’a pas commencé là.
Dans les années 1960, Joseph Orlicky, de J.I. Case et d’IBM, a mis au point le premier système de planification des besoins en matériel (MRP). Ces premiers outils se concentraient sur la gestion des matériaux et de l’ordonnancement, mais étaient limités par leur nature cloisonnée et leur dépendance à l’égard des mises à jour manuelles. Dans les années 1980, le MRP a évolué vers la planification des ressources de fabrication (MRP II), intégrant des fonctions supplémentaires telles que les finances et les ressources humaines afin de fournir une vue plus complète des opérations de fabrication.
Les années 1990 ont vu l’émergence des systèmes d’exécution de la fabrication (MES), qui ont comblé le fossé entre la planification au niveau de l’entreprise et le contrôle de l’atelier, en offrant une collecte de données en temps réel et une gestion des processus.
Les plateformes MOS d’aujourd’hui sont conçues pour l’intégration, l’intelligence et l’agilité. Les architectures basées sur le cloud permettent un accès à distance et un contrôle centralisé, tandis que l’IA et l’apprentissage automatique aident les entreprises à débloquer la maintenance prédictive et l’optimisation des processus.
Les interfaces mobiles dotées d’outils d’analyse puissants permettent aux travailleurs de première ligne de contribuer en temps réel et à tous les niveaux de l’organisation. Ces innovations ont transformé le MOS d’une nécessité fonctionnelle en un atout stratégique qui s’adapte à l’organisation et à ses exigences opérationnelles.
La complexité croissante de l’industrie manufacturière rend plus que jamais nécessaire la mise en place de systèmes intelligents et intégrés. Un système d’exploitation manufacturier représente bien plus qu’une infrastructure technologique – c’est un cadre stratégique qui redéfinit le fonctionnement de l’industrie.
La solution Connected Workforce de Redzone incarne cette transformation. Elle combine des analyses avancées, une collaboration en temps réel et une conception intuitive pour responsabiliser les équipes de première ligne et libérer un potentiel inexploité dans l’ensemble de l’entreprise.
Redzone a aidé plus de 1 000 usines dans le monde à atteindre des performances exceptionnelles, non seulement grâce à des logiciels, mais aussi en conduisant une transformation culturelle durable à tous les niveaux de l’organisation.
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John Ponte John is QAD Redzone’s Senior Director of Growth Marketing and brings a background of over 20 years in B2B Software. He is responsible for setting the growth strategy and driving global demand generation strategies to boost pipeline, new customer acquisition, and create expansion opportunities. When John’s not tracking Marketing and business targets, you can find him playing tennis, and even officiating as a national umpire and referee, working with local charities he supports, and enjoying time with family.
Données sur la productivité de 1 500 usines : Le plus grand ensemble...
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