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April 29, 2024
L’adoption du travail standard du leader (LSW) exige la mise en place d’une approche structurée pour les tâches et les responsabilités quotidiennes des leaders, afin d’assurer la cohérence, la responsabilisation et l’amélioration continue.
Le travail standard du leader (LSW) est une pratique de gestion qui impose aux leaders de suivre une série d’activités régulières et prédéfinies pour soutenir et renforcer les objectifs de l’entreprise.
Le LSW inclut des tâches telles que les revues de performance et les audits de processus qui visent à favoriser la responsabilisation, l’amélioration continue et la cohérence au sein de l’organisation. Il aide les leaders à optimiser leur temps en fonction des priorités en se concentrant sur des activités à forte valeur ajoutée tout en respectant les normes opérationnelles.
Le LSW constitue la pierre angulaire d’un leadership efficace, en favorisant l’excellence opérationnelle, l’engagement des collaborateurs et la réussite de l’entreprise. Le LSW repose sur les quatre piliers ci-dessous.
Dans le secteur manufacturier, le LSW offre un cadre structuré permettant aux leaders de suivre les processus de production, de détecter les dysfonctionnements et de mettre en place rapidement des mesures correctives.
En s’impliquant régulièrement avec les travailleurs de première ligne lors des tournées quotidiennes sur le terrain (gemba) et des audits de processus, le LSW permet aux leaders d’acquérir des informations de première main, de répondre rapidement aux problèmes et de mener des initiatives d’amélioration continue, optimisant ainsi la productivité, la qualité et les performances globales de l’environnement de production.
En suivant ces étapes, les organisations peuvent mettre en œuvre efficacement le LSW afin de favoriser une culture de responsabilisation, d’amélioration continue et d’excellence opérationnelle à tous les niveaux hiérarchiques.
Précisez les tâches et activités que les leaders, à tous les niveaux, doivent effectuer régulièrement afin de soutenir les objectifs de l’organisation.
Envisagez de fournir des exemples concrets pour illustrer à quoi cela pourrait ressembler :
Adaptez le LSW aux besoins et aux priorités de votre organisation en tenant compte de facteurs tels que le secteur, la culture d’entreprise et les objectifs stratégiques.
Offrez une formation et un accompagnement aux leaders afin de vous assurer qu’ils comprennent bien l’objectif, l’importance, et la mise en œuvre du LSW.
Instaurer une routine pour réexaminer et actualiser le LSW afin de tenir compte des nouvelles priorités, des retours d’expérience et des besoins de l’organisation.
Lors des visites gemba, les leaders se rendent sur les lieux de travail afin d’observer les processus, de dialoguer avec les collaborateurs et d’obtenir des informations de première main sur les opérations.
Intégrez les visites gemba comme un élément central du LSW afin de permettre aux leaders d’engager directement avec les travailleurs de première ligne, d’observer les processus, d’identifier les problèmes et de fournir un soutien.
Encouragez les dirigeants à utiliser le LSW comme un outil d’amélioration continue, favorisant la recherche régulière de retours d’expérience et l’optimisation de leur approche pour maximiser l’efficacité.
Mettez en place des mécanismes pour suivre et analyser l’impact du LSW sur les indicateurs clés de performance, tout en garantissant l’alignement avec les objectifs de l’entreprise et en favorisant la responsabilisation.
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