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Série les MVP de première ligne : Eucary Pineda

Résolution de problèmes humble et proactive

Eucary Pineda est superviseur de ligne chez BetterBody Foods & Nutrition, un magasin d’alimentation en ligne basé à Lindon, dans l’Utah. Elle a été choisie comme MVP Spotlight du mois de mars en raison de sa passion pour l’excellence, de sa capacité à motiver et de son histoire inspirante.

Eucary m’a impressionné dès le début en tant que personne sur laquelle nous pouvons compter et qui incarne en quelque sorte l’idée d’amélioration continue et de croissance personnelle.

Eric McCuistion | Vice President of Manufacturing, BetterBody Foods & Nutrition

Qu’est-ce qui fait d’Eucary un MVP de première ligne Redzone

Après avoir immigré aux États-Unis depuis le Venezuela en 2018, Eucary a obtenu un emploi chez BetterBody Foods & Nutrition. Pleine de cran, d’ardeur au travail et d’intelligence, Eucary a rapidement gravi les échelons, passant d’ouvrière de ligne débutante à l’équipe d’assainissement, puis à son poste actuel de superviseuse de ligne. La détermination et les compétences d’Eucary ont été reconnues par la direction dès ses premiers jours chez BetterBody Foods & Nutrition. Eric McCuistion, vice-président de la fabrication, explique que lorsque BetterBody Foods & Nutrition a lancé une toute nouvelle gamme, la direction n’avait « aucun doute » quant à l’identité du leader.

« Dès qu’elle a pris en charge cette équipe, elle les a rencontrés et les a aidés à comprendre l’importance de l’amélioration.
Eric McCuistion Vice President of Manufacturing, BetterBody Foods & Nutrition

Le dévouement, le travail d’équipe et le leadership d’Eucary lui ont également permis de remporter le prix du MVP de la première ligne de l’année 2022 de Redzone. Voici quelques-unes des valeurs qu’elle démontre chez BetterBody Foods & Nutrition.

  • Collaboration : dès le départ, Eucary a pris l’initiative d’approcher ses coéquipiers et d’identifier les points à améliorer. Sa première action de QAD Redzone a été de travailler directement avec le responsable de l’entrepôt pour réfléchir à des moyens d’accélérer la chaîne de production. Ensemble, ils ont développé une solution qui a permis de gagner dix minutes sur le temps de démarrage de la ligne.
  • Génératrice d’idées créatives : les superviseurs de BetterBody Foods & Nutrition sont régulièrement mis au défi de trouver des moyens créatifs et économiques d’améliorer les opérations. Eucary est constamment à la recherche de nouveaux outils et processus susceptibles d’augmenter la productivité et l’efficacité.
  • Coéquipière et entraîneuse : Eucary utilise son talent de leader pour aider ses collègues à comprendre les processus. Ce dévouement s’étend parfois au-delà de ses heures de travail lorsqu’Eucary travaille avec l’équipe suivante sur un nouveau produit ou une nouvelle configuration. « J’ai une passion pour la formation des autres », déclare Eucary.
  • Humble : l’humilité semble être innée chez à Eucary. Tout en dirigeant et en formant son équipe, elle recherche des occasions d’observer, d’apprendre et de s’améliorer. Elle a une volonté naturelle de chercher de nouvelles idées et de résoudre les problèmes.
  • Instruite : Eucary a étudié en profondeur les machines, les processus et les produits de BetterBody Foods & Nutrition. Cette connaissance des opérations de base de l’entreprise se reflète dans sa capacité à former le personnel de ligne et à collaborer entre les départements.
  • Fait un effort supplémentaire : lors de sa participation à un récent événement Kaizen, Eucary était très engagé tout en surmontant la barrière de la langue. Elle a présenté une partie de sa session en anglais, même si un interprète était disponible parce qu’elle voulait travailler avec ses collègues dans leur langue maternelle. « C’est une perfectionniste qui fait preuve de patience », déclare Darin Diamond, directeur de production, BetterBody Foods & Nutrition.

Résoudre des problèmes pour BetterBody Foods & Nutrition

La recherche de domaines permettant d’optimiser les processus est au cœur de l’éthique de travail d’Eucary. Elle a été décrite comme « déterminante » dans l’affinement des codes de temps d’arrêt et l’amélioration de la configuration et du nettoyage des lignes de production. Cet esprit d’initiative est incroyablement précieux pour l’équipe de direction, qui a besoin de superviseurs fiables qui peuvent planifier et gérer les opérations quotidiennes.

Réutilisation et réaffectation

Lorsqu’Eucary a travaillé dans l’équipe d’assainissement, elle a été encouragée à trouver des moyens rentables pour atteindre les objectifs de budgétisation et de production.

L’une des idées d’Eucary était de réutiliser des outils trouvés dans d’autres zones de l’installation pour optimiser les processus de sa ligne. Elle a pris l’initiative de chercher des outils pertinents pour son exploitation, de travailler avec la maintenance pour les remettre en état de marche et de les intégrer à sa ligne.

Penser à l’avenir

Eucary travaille de manière proactive avec les achats et la planification pour planifier les nouveaux équipements et installations. En gardant une longueur d’avance sur les pannes d’équipement et les problèmes de performance, elle peut maintenir la ligne en fonctionnement de manière constante et avec un minimum de perturbations.

Accélérer les processus

Lorsque BetterBody Foods & Nutrition a mis en œuvre QAD Redzone, Eucary a été l’une des premières à utiliser la fonction « réunion opérationnelle » pour lancer une action. Elle cherchait des idées pour accélérer le démarrage et avait besoin que d’autres équipes interviennent et fassent un brainstorming.

Elle s’est mise en contact avec l’équipe de l’entrepôt et, ensemble, elles ont trouvé une solution : auparavant, le personnel de ligne arrivait au travail, récupérait ses matériaux de l’entrepôt et les livrait à la ligne pour le démarrage. Au lieu de cela, ils ont décidé que l’équipe de l’entrepôt apporterait les matériaux nécessaires à la ligne afin qu’ils soient là à l’arrivée du personnel de la ligne.

La première fois que j’ai reçu une notification d’une réunion opérationnelle d’un élément d’action créé, c’était d’Eucary.

Andrew Pollard | Operations Manager, BetterBody Foods & Nutrition

Le nouveau processus a connu un tel succès qu’il a été adopté par BetterBody Foods & Nutrition sur toutes les lignes de production.

Le résultat ? Chaque démarrage sur chaque ligne de chaque jour commence dix minutes plus tôt qu’auparavant, générant une augmentation continue de la production.

Réalisations et certifications

Eucary a rapidement gravi les échelons chez BetterBody Foods et est maintenant l’un des trois superviseurs de l’équipe de jour de BetterBody Foods. Elle est reconnue par la direction et ses pairs comme très performante. De plus, elle a reçu le prix MVP de la première ligne de l’année 2022 Redzone pour son engagement envers l’excellence en première ligne.

Objectifs et ambitions

L’ambition immédiate d’Eucary est de continuer à encourager son personnel de ligne à tirer pleinement parti des avantages et des fonctionnalités de collaboration de QAD Redzone. Elle croit qu’une plus grande participation conduit à une amélioration des performances, ce qui conduit à un lieu de travail plus facile et plus agréable pour tout le monde.

Félicitations à Eucary pour avoir remporté le prix MVP de la première ligne de l’année 2022 Redzone et pour sa reconnaissance en tant que star de BetterBody Foods & Nutrition.

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