September 12, 2022
No es de sorprender que las industrias de bienes de consumo y manufacturera hayan visto importantes implicaciones en los dos últimos años como consecuencia de la pandemia mundial, pero aún más en los últimos meses, en los que los problemas de la cadena de suministro han alcanzado máximos históricos. En Redzone, nos enorgullecemos de ser la empresa núm. 1 en soluciones de mano de obra conectada para fabricantes de todos los tamaños, especialmente en el sector de los bienes de consumo, y los clientes que prosperan nos impulsan cada día. Un ejemplo es Companion Baking, con sede en San Luis.
Fundada en 1993, Companion Baking se ha centrado en sus cuatro C: Compañeros, Clientes, Comunidad y Compañía, para ayudar a desarrollar su negocio de panadería artesanal con una sólida reputación de hacer las cosas bien. Para crecer al ritmo esperado y seguir el ritmo de las necesidades de los consumidores, buscaban las herramientas adecuadas para ayudar a sus trabajadores de primera línea, los que trabajan en la planta de fabricación, a estar motivados y en sintonía.
Companion Baking compró Redzone en 2017, centrándose primero en la Productividad y el Cumplimiento; aplicaron el Módulo de confiabilidad en 2021 y el Módulo de aprendizaje en 2022. El lanzamiento del módulo de aprendizaje Redzone no podría haber llegado en un momento más oportuno, ya que se alinea con la dirección empresarial de Companion, centrada en la capacitación transversal, el intercambio de conocimientos y la estandarización y documentación de las mejores prácticas. En aquel momento tenían una rotación de más del 80% de los puestos de nivel inicial, lo que frenaba su crecimiento. Desde la aplicación de los módulos de confiabilidad y aprendizaje, Companion ha experimentado un aumento del 35% en 18 meses de capacitación constante.
La planta llevó a cabo una revisión total de su capacitación en materia de incorporación y cumplimiento de la normativa tras aplicar Redzone y ha aprovechado al máximo las ventajas de la tecnología. El antiguo proceso de incorporación de Companion consistía en entregar al recién contratado un libro de políticas y enviarlo directamente a la planta, sin más ayuda que la que figuraba en el manual de políticas. Actualmente, el equipo cuenta con un programa de compañeros para acompañar a los recién contratados en el proceso de incorporación, de modo que se sientan seguros y preparados. Todas las políticas se documentan ahora en videos que guían al empleado a través de las políticas y comprueban su comprensión antes de que entren en la planta. Este enfoque ha funcionado tan bien para la incorporación que la empresa tiene previsto utilizarlo para revisar su capacitación anual sobre cumplimiento. En lugar de apresurarse antes de su auditoría anual, Companion aprovecha ahora Redzone para gestionar su capacitación en materia de cumplimiento de la normativa y mantenerse preparada para la auditoría.
¿Qué ha ganado Companion con la aplicación de Redzone en sus operaciones?
Mira este video para saber más sobre nuestra asociación con Companion Baking.
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