Berichte von Produktivitätswundern
Um sich als Anwärter auf die Auszeichnung „Redzone Werk des Jahres“ (Plant of the Year, PoY) zu qualifizieren, müssen herausragende Produktivität, Produktqualität und Sicherheit sowie eine herausragende abteilungsübergreifende Teamarbeit unter Beweis gestellt werden. Dies sind Qualifikationen aller 117 Nominierten für die 8 Kategorien der Redzone Community Awards. Für den Hauptpreis wünschen wir uns außerdem ein klares Identitätsbewusstsein, eine gemeinsame unternehmensweite Mission und einen kulturellen Wandel, der zu einem einheitlichen Team von der Fertigung bis zur Geschäftsleitung führt.
Um zum Werk des Jahres ernannt und in unserer gesamten Community zum Besten der Besten gekürt zu werden, muss man eine Kombination aus quantitativen und qualitativen Faktoren erfüllen – von der Steigerung der Produktivität in der Fertigung und der OEE über die Reduzierung von Ausschuss, Verbesserungen bei Umrüstungen bis hin zu einer Unternehmenskultur, die Karrieren verändert und die Geschäftsabläufe vorantreibt. Der PoY-Gewinner und -Finalisten haben Redzone zu einem Teil ihrer Identität als Unternehmen gemacht. Sie zeichnen sich als herausragende Arbeitgeber aus – sei es am Telefon oder im Pausenraum mit Kollegen.
Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass der Redzone Award „Werk des Jahres 2021“ an Honeyville geht. In diesem Jahr haben wir uns entschieden, den Award „Werk des Jahres“ sowohl an das Werk in Ogden als auch das in Rancho Cucamonga zu vergeben. Obwohl sie 700 Meilen voneinander entfernt sind, hat Redzone sie miteinander vernetzt, und ihnen geholfen, bemerkenswerte Erfolge zu erzielen. „Vor fünf Jahren war hier nur ein Stück Land. Wir haben Berge versetzt, um dorthin zu gelangen, wo wir heute sind“, erklärt Ryan Sutch, Redzone und Software-Administrator bei Honeyville. Beide Werke haben ihre Leistung von ursprünglich 30 % OEE auf 80 % OEE gesteigert – und zwar täglich. „Das haben wir dem Engagement und der Leistungsbereitschaft unserer herausragenden Mitarbeiter in unserem Produktionsteam zu verdanken“, fügt Sutch hinzu.
Das Motto „schlanke Produktion plus sichere, effiziente Produktion“ ist für sie das A und O. Ogden und Rancho Cucamonga arbeiten seit der Implementierung im Jahr 2018 und über alle Redzone Module hinweg zusammen, um in allen Bereichen erhebliche Verbesserungen zu erzielen. Die Leistung von UPH in Ogden ist um 230 % auf 3351 Einheiten gestiegen und in Rancho Cucamonga um 108 % auf 1180. Ogden kann stolz auf eine Reduzierung der Ausfallzeiten um 71 % blicken, während das Werk in Rancho eine Reduzierung der Ausfallzeiten um 50 % vorweisen kann.
Ob in Utah oder Kalifornien: Es ist die Familienkultur, die als entscheidender Faktor für die Mitarbeiterbindung und das Übertreffen von Zielen gilt. In einem Jahr, in dem Schlagzeilen über die Krise des Arbeitskräftemangels die Runde machen, ist Honeyvilles Unternehmenskultur in der ganzen Stadt in aller Munde und hilft dem Unternehmen, neue Mitarbeiter zu gewinnen, ohne mit Einstellungsprämien werben zu müssen. Als das Unternehmen vor Kurzem seinen 70. Geburtstag feierte, waren alle Mitarbeiter stolz darauf, ihren Familien zu zeigen, wo sie arbeiteten, welche Produkte sie herstellten und wie sie persönlich zum Erfolg von Honeyville – ihrem zweiten Zuhause – beitrugen. Der Teamgeist und der Gemeinschaftssinn sind bei allen Feierlichkeiten und an jedem Arbeitstag zu spüren.
Sowohl in Ogden als auch in Rancho Cucamonga sind die Energie, der Enthusiasmus und der Wille zum Erfolg ansteckend. „Ein Mitarbeiter geht nach einer 12-Stunden-Schicht nach Hause und ist begeistert von dem, was er an diesem Tag erreicht hat. Denn er weiß, dass er etwas bewirkt hat: Er sieht die Visualisierung der Ergebnisse und versteht sie auch. Das ist für eine Führungskraft unglaublich bereichernd“, so Nathan Hyde, Chief Operating Officer bei Honeyville. „Man sieht anhand der Daten direkt die enormen Verbesserungen im Hinblick auf Ausfallzeiten, Umrüstungen und OEE, die Honeyville erzielt hat. Doch was noch viel wichtiger ist als die Zahlen, sind die positiven Auswirkungen dieser Verbesserungen auf unsere Fertigungsmitarbeiter“, ergänzt er voller Stolz. Ihre Politik der offenen Tür der Geschäftsleitung wirkt sich auch auf die Fertigungsmitarbeiter aus. Sie fühlen sich wertgeschätzt, haben die Möglichkeit, neue Kompetenzen zu erlernen, haben eine Karriere, auf die sie stolz sind, und werden an den finanziellen Gewinnen des Unternehmens beteiligt.
„Redzone hat uns alle dabei unterstützt, zu einer Einheit zu werden. Die Lösung hat unsere Unternehmenskultur transformiert, indem sie ein besseres Verständnis zwischen Qualität, Wartung, Produktion und Lagerhaltung geschaffen hat“, erläutert Dave Ruiz, Vorarbeiter im Bereich Produktion/Hygiene. Der Wartungstechniker Eric Dunham schätzt Redzone nicht nur wegen der hilfreichen Funktionen für den Alltag, sondern auch aufgrund der Möglichkeit, bei seinen Inspektionen neue Mitarbeiter kennenzulernen. In beiden Anlagen lächeln die Mitglieder des Wartungsteams, wenn sie darüber sprechen, wie sehr sich alles verändert hat, seitdem sie sich nicht mehr auf die statische Kommunikation per Mikrofon verlassen müssen und nicht länger gezwungen sind, alles aufzuschreiben. Denn inzwischen können sie einfach die Vorteile der vorbeugenden Wartung und der Verwendung von Fotos und Videos bei der Verrichtung ihrer Aufgaben nutzen.Von den Wartungsteams der beiden Werke könnten wir noch einiges über Chats, Tagging und schnelle Antworten in der App (z. B. „Verstanden“ oder „Ich erledige das“) lernen.
Honeyville nutzt Redzone als Tool für die Erkennung der Stärken der Teammitglieder und die bereichsübergreifende Weiterbildung. Ist ein Techniker besser für elektrische Aufgaben geeignet, wird er häufiger für diese Aufgaben eingesetzt, um den Erfolg des Werks zu sichern. Diese Möglichkeit, die Mitarbeiter entsprechend ihren Kompetenzen einzusetzen, hatte zur Folge, dass das Werk in Rancho nach einem 3-Schicht-Betrieb an 6 Tagen pro Woche nun in 2 Schichten an 5 Tagen arbeitet und dabei sogar mehr Volumen produziert. Wie das Team bereits sagte, arbeitet es intelligenter, und die Unternehmenskultur auf der Grundlage von Eigenverantwortung ist auf allen Schultern gleich verteilt.
Redzone hat uns alle dabei unterstützt, zu einer Einheit zu werden. Die Lösung hat unsere Unternehmenskultur transformiert, indem sie ein besseres Verständnis zwischen Qualität, Wartung, Produktion und Lagerhaltung geschaffen hat
Das Ogden-Team führte die Erfolge auf das Compliance-Modul zurück. Vor der Implementierung von Redzone hatten beide Werke mit zahlreichen Produktionsstopps zu kämpfen, von denen einer Kosten in Höhe von 20.000 US-Dollar verursachte. Wie das Führungsteam es ausdrückte, „war dieser Betrag für Honeyville eine Menge Geld.“ Die Lagerbestände in beiden Werken sanken von einem Höchstwert von 30 im Vorjahr auf null, und SPC gab den Teams sofortiges Feedback zu den Gewichten, sodass die Anlagenbediener ihre MAV während des Betriebs überwachen konnten, was zu einer jährlichen Einsparung von 350.000 US-Dollar allein bei einer SKU in Ogden führte. Die Transformation zu einem papierlosen Unternehmen bei Honeyville ist ebenso erfolgreich wie malerisch verlaufen. Früher verwendete das Unternehmen so viel Papier, dass es für die Lagerung ein externes Lagerhaus mieten musste. Sobald die Inspektionen anstanden, wurden Gabelstapler benötigt, um Paletten mit Papier zurück ins Werk zu bringen, um sie anschließend in einem Raum zu sortieren – einem Raum voller Kisten! Es gab einfach überall Papier. Mit dem Compliance-Modul übernahm der Bereich Operations die Verantwortung für die Qualitätssicherung und die Teams schlossen sich zusammen, unter der Leitung von Kari Pierson, Shari Hernandez und Elvira Piña, die Kontrollen entwickelten, die alle Erwartungen übertrafen. Das Qualitätssicherungsteam hat sich von „Datenerfassern zu Überwachungs- und Verbesserungsbeauftragten“ entwickelt, so Sherry. Mit einem kleineren Team gehören zu den „Erfolgen“ von Honeyville eine 100-prozentige Test-Rückrufaktion und das Auffinden der erforderlichen Informationen, um etwas zu markieren, innerhalb von 30 Sekunden. Dass das Qualitätssicherungsteam anlässlich der vollständigen Digitalisierung nach 28 zur Feier des Tages Papier in die Luft war, ist kein Scherz. Nathan betonte erneut, dass er sehr stolz auf die Zahlen sei, die für Zusammenarbeit, Empowerment, Teamarbeit und den Fokus auf die Mitarbeiter vor der Gewinnorientierung stehen.
In Ogden ist es Tyler Worthy. Bei Rancho ist es Byron Arias. Diese beiden Werksleiter werden von ihren Mitarbeitern in den höchsten Tönen gelobt. „Wir haben einige der besten Führungskräfte weltweit“, lobt Nathan seine Führungskräfte. Tyler Worthy begann kurz nach der Eröffnung des Werks als Produktionsleiter in der Nachtschicht und wurde danach zum Werksleiter befördert, bis er schließlich seine heutige Position einnahm. Wenn eine Maschine nicht richtig läuft, ist Tyler sofort zur Stelle, um Kisten zu bauen, Beutel zu füllen und mit den Mitarbeitern in der Fertigung zusammenzuarbeiten, damit jeder „einen erfolgreichen Arbeitstag hat“ und auf den Bildschirmen Grün sehen kann. „Tyler erkennt immer sofort, wenn es jemandem nicht gut geht, und ist oft der Erste, der den Arm um ihn legt und ein offenes Ohr hat“, fügt Nathan hinzu. „Sowohl Tyler als auch Byrons Führungskompetenzen haben ihre Werke durch die Erfolge und Verbesserungen geführt, die sie während unserer Redzone Reise erlebt haben. Tyler ist stets auf der Suche nach Möglichkeiten, die Work-Life-Balance der Teammitglieder in der Fertigung zu verbessern, und ist im Unternehmen federführend bei High-Fives und Chats“, fügt Nathan hinzu. Laut Zina Bakoo, Customer Service Managerin, sorgt Byron dafür, dass die Mitarbeiter jeden Tag gerne zur Arbeit kommen. Er ist dafür bekannt, dass er immer mit dem Motto „Wir schaffen das!“ und einem beschwingten Schritt durchs Leben geht. „Die Führungskräfte sind vor Ort, um zu helfen und die Probleme zu verstehen“, erklärt Nathan in Bezug auf seine beiden Werksleiter, die, wie er hinzufügte „Teil des Fundaments sind, das die Unternehmenskultur von Honeyville ausmacht.“
Man kann nicht über Honeyville sprechen, ohne das „S-Wort“ zu erwähnen – Sicherheit. Jeder Huddle, jeder Arbeitstag in Honeyville beginnt mit dem Thema Sicherheit. Vor der Implementierung von Redzone gab es vielleicht 20 Sicherheitsvorschläge pro Jahr. Mittlerweile werden dem Sicherheitsausschuss monatlich 15 bis 20 Vorschläge unterbreitet, da die Mitarbeiter wissen, dass ihnen Gehör geschenkt wird und entsprechende Maßnahmen ergriffen werden. Bei Honeyville hat dieses unternehmensweite Engagement zu einer Verbesserung der Sicherheitsbewertung von 3,9 auf 0,67 geführt. Honeyville hat bewiesen, dass Sicherheit zu einem erfolgreichen Arbeitstag beiträgt.
Die Werke in Honeyville Ogden und Rancho Cucamonga glänzen durch ihre Gesamtproduktivität und Geschäftsergebnisse, die Entwicklung von Teams und Kompetenzen sowie die herausragende Mitarbeitererfahrung. Wenn unser Arbeitsplatz der Ort ist, an dem wir den Großteil des Tages verbringen, dann ist es von entscheidender Bedeutung, es richtig anzugehen. Wenn man es richtig angeht, führt dies zu einem nachhaltigen Kulturwandel und sorgt dafür, dass sich die Mitarbeiter wertgeschätzt fühlen und mit einer positiven Einstellung zur Arbeit erscheinen. Die Mitarbeiter von Honeyville wissen und spüren, dass sie in ihrer Selbstwirksamkeit gestärkt werden – ob am Telefon, innerhalb ihrer Teams oder im Gespräch mit ihrer Führungskraft. Bei vielen Unternehmen dauert es Jahre, bis sich eine Veränderung der Unternehmenskultur bemerkbar macht. Doch in den beiden Werken von Honeyville hat sich diese lebendige und einladende Kultur innerhalb kürzester Zeit entwickelt. Vom Produktionsbereich bis hin zur Geschäftsführung arbeiten sie mit einem Ziel und einer Zielsetzung – und alle mit Vertrauen und Vernetzung als Motor für ihre Erfolge.
Honeyville hat die Schlüsselstrategien übernommen, die Redzone und den Rest der immer größer werdenden Gemeinschaft von Herstellern erfolgreich machen:
Produktionsdaten von 1.000 Unternehmen: Der größte Datensatz dieser ...
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